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25歲的宗姝妤是昆明市公安局交通警察支隊(duì)巡邏大隊(duì)一中隊(duì)女子騎巡隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)昆明交警女騎)的一名騎警,“第一次見(jiàn)到騎警專(zhuān)用的摩托車(chē)時(shí),覺(jué)得它很大、很重、很快、很?chē)樔,不知從何下手。”回想起與摩托車(chē)的第一次見(jiàn)面,宗姝妤仍有些唏噓。如今,她已能熟練駕馭200多公斤重的摩托車(chē)出勤執(zhí)行任務(wù)。
昆明交警女騎在開(kāi)展路面日常巡邏(攝于2021年10月1日)。新華網(wǎng)發(fā)(昆明市公安局交警支隊(duì)供圖)
腳踏摩托車(chē)在街道開(kāi)展日常巡邏、有條不紊地疏導(dǎo)交通、耐心為求助市民答疑解惑……她們身穿警服英姿颯爽的模樣絲毫不輸男兒,這樣一抹瑰麗“警”色成了春城獨(dú)特的風(fēng)景。
隊(duì)伍組建,從一無(wú)所有到一應(yīng)俱全
昆明作為旅游城市,女性騎警的出現(xiàn),不僅能讓人眼前一亮,也能在交通管理工作中注入更多“柔性執(zhí)法”力量,基于此,組建女子騎巡隊(duì)的需求應(yīng)運(yùn)而生。
昆明交警女騎在海埂大壩巡邏(攝于2021年11月30日)。新華網(wǎng)發(fā)(昆明市公安局交警支隊(duì)供圖)
在路口,昆明交警女騎姑娘們可以是交通指揮員和交通安全宣傳員;在網(wǎng)紅打卡地,她們可以是城市交通的向?qū)T;在景區(qū)門(mén)口,她們也可以是城市歷史文化的講解員……只要群眾有需要,這些姑娘可以隨時(shí)切換身份,用溫暖的服務(wù)為群眾排憂(yōu)解難。
外出巡邏前,黎維正在鏡前仔細(xì)整理著裝(攝于2022年2月18日)。新華網(wǎng)發(fā)(昆明市公安局交警支隊(duì)供圖)
“我是2021年3月份來(lái)到這里的,到現(xiàn)在剛好一年,時(shí)間過(guò)得好快。”昆明市公安局交通警察支隊(duì)巡邏大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)黎維感慨,剛開(kāi)始接到組建女子騎巡隊(duì)的任務(wù)時(shí),隊(duì)里什么都沒(méi)有,不管是人員組建,還是裝備保障,所有都是從零開(kāi)始,“在上級(jí)部門(mén)的支持幫助下,昆明交警女騎一點(diǎn)一滴發(fā)展到現(xiàn)在這支15個(gè)人的隊(duì)伍。工作得到大家認(rèn)可,真的很欣慰!
回想起初到騎巡隊(duì)的情形,昆明交警女騎第一批老隊(duì)員胡秀紅回憶,“剛來(lái)的時(shí)候,隊(duì)里真的一無(wú)所有,條件也很艱苦,辦公室是一間空房子,我們訓(xùn)練中途休息時(shí),大家拿著瑜伽墊在屋里打地鋪,現(xiàn)在用的熱水器在當(dāng)時(shí)根本不敢想。從宿舍到洗漱間,如今隊(duì)里各項(xiàng)生活設(shè)施都很完善,可以說(shuō)是一應(yīng)俱全,家的感覺(jué)越來(lái)越濃!
打怪升級(jí),無(wú)懼苦累逐步獲得成長(zhǎng)
從年齡層次來(lái)看,這支平均年齡為28歲的女子騎巡隊(duì)是實(shí)打?qū)嵉哪贻p隊(duì)伍,“我們隊(duì)里姑娘有80后、有00后,是支年輕化的隊(duì)伍,也是支反差感很強(qiáng)的隊(duì)伍!崩杈S口中的反差感,是隊(duì)員們穿上騎警服的英姿颯爽和游刃有余地駕馭重達(dá)200多斤的摩托車(chē)的模樣,而脫下騎警服后,大家都是一臉秀氣、身體嬌小的小女生!罢l(shuí)都想不到這些秀氣的姑娘能很好地駕馭重達(dá)200多公斤的摩托車(chē)!
“這個(gè)摩托車(chē)就是游戲里的大BOSS,剛開(kāi)始騎的時(shí)候我很害怕,但看其他隊(duì)員都能很好地‘馴服’它,我就想自己肯定也可以。”憑著一股不服輸?shù)膭艃,宗姝妤把每一次因(yàn)轵T摩托車(chē)而摔的跤、受的傷,都當(dāng)成了打怪升級(jí)。在隊(duì)員的鼓勵(lì)和幫助下,她克服了心里障礙,在一次次摔跤中逐漸掌握了騎好這個(gè)“大家伙”的技巧,現(xiàn)在已能熟練地“把玩”這個(gè)200多公斤重的摩托車(chē)了。
昆明交警女騎里的15個(gè)姑娘,每個(gè)人在參加訓(xùn)練時(shí)都有過(guò)摔斷身上的護(hù)甲、護(hù)膝、摩托車(chē)腳蹬的經(jīng)歷,“舊傷未愈,又添新傷”是她們?cè)谟?xùn)練時(shí)的常態(tài),所以她們的宿舍也不同于別的女生宿舍那樣滿(mǎn)是香香的味道,她們房間里彌漫的是能活血化瘀的紅花油味道!傲粝聛(lái)的隊(duì)員都是摔過(guò)很多跤、流過(guò)血的,沒(méi)有這些經(jīng)歷的話也就不能成為一名合格的騎警!
昆明交警女騎的姑娘們雖然年輕,但都很能吃苦。前段時(shí)間寒潮突降昆明,這給城市的交通保通工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。姑娘們沒(méi)有因?yàn)樘鞖夂渚屯丝s,全都堅(jiān)守在崗,更加仔細(xì)地疏導(dǎo)交通,維持秩序。黎維說(shuō):“我們的工作性質(zhì)就決定了騎警這份工作必然是又苦又累的,所以我們不覺(jué)得女子騎巡隊(duì)在整個(gè)隊(duì)伍里有多么特別,也沒(méi)有考慮過(guò)需要什么特殊待遇,不管是男騎警還是女騎警,大家都是一樣的,有工作需要,我們都能第一時(shí)間上場(chǎng)!
從招錄、培訓(xùn)、確定隊(duì)員到正式上崗,昆明交警女騎組建的過(guò)程見(jiàn)證了姑娘們付出的淚水、汗水和鮮血,而這些“養(yǎng)分”的澆灌,促進(jìn)了姑娘們的成長(zhǎng)和隊(duì)伍的壯大,也讓這些“瑰麗警花”盛放得更加璀璨。
銘記初心,要成為春城最溫暖的“警”色
昆明交警女騎的工作勤務(wù)模式是開(kāi)展路面日常巡邏,保障北京路、滇池路、海埂大壩等重要路線的暢通,如有緊急調(diào)動(dòng)會(huì)根據(jù)昆明交警支隊(duì)指揮中心的安排來(lái)出警!办`活機(jī)動(dòng),使命必達(dá)”是騎警的一大工作特點(diǎn)。
“我們的本職工作是道路交通巡邏防控,也包括及時(shí)解決群眾需求,可以說(shuō)是疏通昆明主城區(qū)交通大動(dòng)脈下的‘毛細(xì)血管’。”黎維笑言,此外“有溫度的騎巡隊(duì)”也是昆明交警女騎的一個(gè)標(biāo)簽!皽囟仁俏覀冴(duì)伍對(duì)外展現(xiàn)的工作形象,不管是柔性執(zhí)法,或是人性執(zhí)法,這種方式更多體現(xiàn)的是與群眾的共情,讓整個(gè)交通執(zhí)法環(huán)境更有溫度!
今年30歲的李屹天,在成為昆明交警女騎之前,覺(jué)得交警就是一個(gè)查酒駕、從電子眼看違章、罰款、貼罰單的城市管理者。在真正參與到這項(xiàng)工作,切身體會(huì)到交警工作的辛苦后,才真正理解了交警作為交通疏堵保通服務(wù)者的職業(yè)意義。
“之前覺(jué)得交警很兇,明明可以放一馬就過(guò)去的事非要那么嚴(yán)厲去處理。在成為交警后,才體會(huì)到交通管理的本質(zhì)和交警工作的不容易,有些情況如果你不去堅(jiān)持、不去嚴(yán)肅對(duì)待,就會(huì)留下了安全隱患,這是對(duì)交通參與者的不負(fù)責(zé)!崩钜偬煺f(shuō),面對(duì)交通參與者,自己在工作中也會(huì)尋找最合適的溝通交流方式,比如耐心為群眾講解不遵守交通法規(guī)的危害和文明出行的意義,讓問(wèn)題在融洽的氛圍中化解。
忙碌的工作之余,女騎警們也會(huì)和小伙伴分享各自對(duì)生活和工作的看法和見(jiàn)解。22歲的隊(duì)員吳海霞介紹,隊(duì)里每周都安排了值班,值班隊(duì)員會(huì)用文字、PPT或者VLOG等方式來(lái)同大家分享自己的所見(jiàn)所聞、所思所悟,在這樣的分享中,大家增進(jìn)了感情,也獲得了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
“我們隊(duì)里年輕人多,和她們相處我也學(xué)到了不少東西,在姑娘們的值班分享中,我也看到她們的生活態(tài)度和在工作中沒(méi)有展現(xiàn)出來(lái)的閃光點(diǎn)!崩杈S說(shuō)。
昆明交警女騎不僅給春城交通管理隊(duì)伍注入了一股溫柔的力量,同時(shí)她們以柔性服務(wù)溫暖了群眾,爭(zhēng)取了更多群眾的理解,成為春城城市道路上一抹溫暖的“警”色。(完)(楊菡)