近日，一位女士來到建行惠州博羅石灣支行，向產(chǎn)品經(jīng)理小謝表示，自己可能遇到電信詐騙了。小謝立即警惕起來，一邊安撫客戶情緒，一邊詢問事情經(jīng)過。

　　這位女士是某公司財務人員，日前收到一陌生電話，對方以支付貨款為由要求其向私人賬戶轉(zhuǎn)入40萬元，由于公司確實有一筆貨款需要匯出，該財務就按照對方的指示操作。轉(zhuǎn)賬40萬元后，再與對方聯(lián)系，對方電話一直無人接聽。

　　聽到這里，小謝初步判斷應該是一起電信詐騙，馬上建議客戶撥打110報警。緊接著與網(wǎng)點營運主管相互配合，查詢該客戶的資金情況，發(fā)現(xiàn)該公司賬戶雖已將資金匯出，但因客戶輸錯匯入行行號，最終款項退回原匯出網(wǎng)點。經(jīng)核實后，網(wǎng)點迅速將因客戶輸錯匯入行行號而退回的40萬元轉(zhuǎn)回客戶賬戶。建行惠州市分行在此提醒廣大市民，切勿輕信陌生來電，涉及錢財、轉(zhuǎn)賬匯款等敏感信息要多加留心，避免上當受騙。

　　惠州日報記者劉乙端

　　通訊員鄭小環(huán) 陳育宏