原標(biāo)題：
擁抱數(shù)字化 賦能新發(fā)展①
真維斯帶來(lái)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“數(shù)變”啟發(fā)

　　編者按

　　數(shù)據(jù)是未來(lái)的石油。黨的二十大提出，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。惠州堅(jiān)實(shí)的制造業(yè)基礎(chǔ)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，全市出臺(tái)系列政策聚焦數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動(dòng)惠州打造更具核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群。我們走進(jìn)惠州典型企業(yè)和數(shù)字平臺(tái)，講述企業(yè)搶抓數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇邁開(kāi)新發(fā)展步伐的故事，以微觀視角洞見(jiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能惠州產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，探索科技創(chuàng)新的“惠州數(shù)字實(shí)踐”。

　　位于惠州江北的真維斯總部大樓，人、衣、數(shù)“交織”：直播間，年輕的主播正介紹新一季主打款式；電商部，秒變的數(shù)字實(shí)時(shí)顯示各平臺(tái)銷量……

　　這是可見(jiàn)的數(shù)字營(yíng)銷場(chǎng)景。你看不到的是，利用信息化構(gòu)建的真維斯生態(tài)圈，像一張鮮活的神經(jīng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)網(wǎng)，數(shù)據(jù)如同活躍的細(xì)胞，“調(diào)動(dòng)”產(chǎn)品全鏈條上的節(jié)點(diǎn)、末梢，順暢完成每一個(gè)“跳躍”。

　　這個(gè)跳躍，又從數(shù)字上體現(xiàn)出來(lái)：銷售增量50%、80%、110%�！翱耧j”的數(shù)字背后，真維斯掌握了哪些密碼？

　　“綠皮火車”變“高鐵”

　　作為惠州乃至全國(guó)知名服飾品牌，“真維斯”在電商時(shí)代一度低迷。新世紀(jì)10年服飾行業(yè)“內(nèi)卷”沖擊，真維斯同樣面臨銷售額下滑、門店關(guān)停等難題，甚至被質(zhì)疑惠州又一個(gè)品牌不行了嗎？

　　真維斯并非沒(méi)有擁抱信息化，2009年真維斯就在淘寶上開(kāi)了第一家品牌商城，成為國(guó)內(nèi)第一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服裝品牌。當(dāng)時(shí)，真維斯尚未形成清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念，“網(wǎng)絡(luò)商城采取與實(shí)體店一樣的管理，業(yè)績(jī)并不突出”。

　　旭日集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、真維斯國(guó)際（香港）有限公司董事長(zhǎng)楊勛清醒認(rèn)識(shí)到，單純搞電商并非真正意義上的企業(yè)轉(zhuǎn)型，重構(gòu)品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化管理。

　　真維斯電貿(mào)直播基地。

　　2019年開(kāi)始，真維斯在經(jīng)營(yíng)模式上引入平臺(tái)思維，積極發(fā)展聯(lián)營(yíng)銷售新模式經(jīng)營(yíng)，形成“品牌生態(tài)圈”。真維斯發(fā)揮線上線下建立的品牌優(yōu)勢(shì)及顧客基礎(chǔ)，與外界服裝供應(yīng)鏈生產(chǎn)商協(xié)同發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，輔以聯(lián)營(yíng)銷售模式，以快速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及快速補(bǔ)貨機(jī)制捕捉市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品，務(wù)求以最高的時(shí)效向顧客提供物超所值的時(shí)尚產(chǎn)品。

　　這個(gè)模式，真維斯國(guó)際（香港）有限公司董事兼副總經(jīng)理、旭日商貿(mào)（中國(guó)）有限公司惠州真維斯電貿(mào)分公司總經(jīng)理劉偉文用直觀的場(chǎng)景描述——

　　線上，通過(guò)搭建大數(shù)據(jù)銷售平臺(tái)，真維斯能第一時(shí)間掌握各平臺(tái)消費(fèi)購(gòu)買信息：顧客瀏覽哪些款式、選擇購(gòu)買時(shí)長(zhǎng)、選擇購(gòu)買數(shù)量等等，消費(fèi)過(guò)程通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“可視化”，由此制訂出品牌銷售策略。這正好減低了實(shí)體店銷售模式時(shí)靠管理層、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)依據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷流行趨勢(shì)，制訂銷售策略期間產(chǎn)生的時(shí)間差、信息差導(dǎo)致的決策偏差。

　　旭日集團(tuán)電貿(mào)攝影工作室，工作人員正在拍攝產(chǎn)品。

　　線下，真維斯作為品牌方，擁有原料供應(yīng)、搭配提供、物流保障、加盟銷售等龐大的合作伙伴。真維斯改變傳統(tǒng)“設(shè)計(jì)-下訂單-出貨-銷售”模式，將市場(chǎng)消費(fèi)大數(shù)據(jù)與產(chǎn)品鏈各方進(jìn)行信息共享，賦能他們發(fā)揮優(yōu)勢(shì)結(jié)成利益共享，以合作方的形式共同參與品牌建設(shè)。

　　新模式帶來(lái)的效應(yīng)，劉偉文用了一個(gè)很形象的比喻。他說(shuō)：“原來(lái)的流程就像一列綠皮火車，品牌方作為火車頭是唯一動(dòng)力，要拖著一節(jié)節(jié)供應(yīng)鏈走，速度根本起不來(lái)；構(gòu)建起生態(tài)圈，每一節(jié)車廂都有了動(dòng)力，共同帶動(dòng)火車行駛，就變成高鐵的速度�！�

　　這個(gè)速度，從真維斯的銷售遞增量得以體現(xiàn)。劉偉文介紹，2020年銷量同比增長(zhǎng)50%，2021年同比增長(zhǎng)80%，2022年同比增長(zhǎng)110%。今年第一季度，在去年高速增長(zhǎng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)100%的增長(zhǎng)率。

　　“看得見(jiàn)”與“看不見(jiàn)”

　　制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，指企業(yè)綜合運(yùn)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化等技術(shù)，對(duì)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改造升級(jí)，利用軟件、傳感器、人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，推動(dòng)人員、機(jī)器、原料、方法、環(huán)境等各要素互聯(lián)互通和優(yōu)化配置，最終達(dá)到降本增效提質(zhì)降耗的目標(biāo)。

　　真維斯顧客服務(wù)部。

　　對(duì)于服飾、家電、日用品等傳統(tǒng)制造銷售一體的TO C企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型除了可視的車間設(shè)備升級(jí)，更多是看不見(jiàn)的產(chǎn)品營(yíng)銷數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)效率提升。

　　以真維斯為例，通過(guò)數(shù)字化建設(shè)構(gòu)建品牌生態(tài)圈，讓產(chǎn)品“面世”速度提升10倍不止。以往，市場(chǎng)出現(xiàn)流行款式，真維斯將款式確定后再進(jìn)行生產(chǎn)，即便選對(duì)款式也要90天后才能將產(chǎn)品推出市場(chǎng)；現(xiàn)在，數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)預(yù)判，合作方安排好面料、搭配等，爆款一出各方同時(shí)行動(dòng)，7天后產(chǎn)品就能出現(xiàn)在銷售端。

　　真維斯工作人員正在設(shè)計(jì)產(chǎn)品款式。

　　為了實(shí)現(xiàn)合作方與品牌方同頻共振，真維斯將生態(tài)圈確定為三種能力：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、供應(yīng)鏈能力、經(jīng)營(yíng)能力。劉偉文介紹：“此前，我們認(rèn)為只要供應(yīng)鏈方三種能力合格了就可以過(guò)來(lái)合作，我們工作會(huì)變得輕�。豢墒乾F(xiàn)實(shí)中不是每個(gè)合作方都兼具三種能力，我們便補(bǔ)對(duì)方的短板, 透過(guò)信息化將全鏈條合作方進(jìn)行匹配，實(shí)現(xiàn)相互補(bǔ)充，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。”

　　反過(guò)來(lái)，大數(shù)據(jù)服務(wù)供應(yīng)鏈，大數(shù)據(jù)更服務(wù)市場(chǎng)端。以往，真維斯利用數(shù)據(jù)主要在供應(yīng)鏈運(yùn)作層面，如銷售預(yù)算、成本預(yù)算、生產(chǎn)進(jìn)度等；如今，透過(guò)對(duì)每個(gè)消費(fèi)群體的數(shù)字化管理，真維斯建立起不同的客戶群像，實(shí)現(xiàn)客戶群精準(zhǔn)分類，產(chǎn)品與客戶迅速匹配，就能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)新款，實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。

　　例如，制造業(yè)升級(jí)帶來(lái)國(guó)貨品質(zhì)提升、青年一代力量崛起和文化自信帶來(lái)傳統(tǒng)文化回歸，啟發(fā)真維斯用國(guó)潮講述歷史。劉偉文介紹：“我們與權(quán)威文化IP故宮合作，5月推出故宮系列T恤，每一款T恤都‘講述’故宮的故事”。

　　真維斯電貿(mào)直播基地，主播在直播帶貨。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型也促使真維斯不斷優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)。2009年真維斯組建電商板塊，包括劉偉文在內(nèi)只有9人；如今，真維斯電貿(mào)公司已超過(guò)260人，另外配套的集團(tuán)IT技術(shù)團(tuán)隊(duì)就有近50人。

　　“我認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅推動(dòng)真維斯品牌重構(gòu)，它是真維斯品牌再建的必須條件�！�1989年加入旭日集團(tuán)，30年服飾行業(yè)的浸潤(rùn)，10多年電商板塊的運(yùn)作，劉偉文對(duì)服飾品牌供應(yīng)鏈、營(yíng)銷等板塊體系的優(yōu)劣勢(shì)有著更為深刻的認(rèn)知。他說(shuō)，10年來(lái)真維斯緊跟數(shù)字化發(fā)展步伐，才在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中化被動(dòng)為主動(dòng)。

　　上云用數(shù)賦智

　　近年來(lái)，中央、省密集出臺(tái)數(shù)字政府建設(shè)、數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化、數(shù)字中國(guó)建設(shè)的頂層規(guī)劃，給予廣大企業(yè)、機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)力量、大展身手的良好機(jī)遇。

　　推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，2017年起惠州在全省率先出臺(tái)《惠州市“企業(yè)上云”工作方案（2017-2020年）》《惠州市深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的行動(dòng)計(jì)劃》及若干扶持措施，出臺(tái)“上云上平臺(tái)”獎(jiǎng)補(bǔ)辦法，開(kāi)展普惠性“上云用數(shù)賦智”，累計(jì)支持和帶動(dòng)超過(guò)1.4萬(wàn)家企業(yè)“上云上平臺(tái)”。2021年，惠州出臺(tái)《惠州市促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》和《惠州市促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干措施》，對(duì)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型每年給予超6000萬(wàn)元財(cái)政支持，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化改造。

　　推動(dòng)數(shù)字服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，惠州先后出臺(tái)《惠州市促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展工作措施的通知》《惠州市鼓勵(lì)跨境電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》《惠州市跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)認(rèn)定管理辦法》，編制《惠州市跨境電商發(fā)展規(guī)劃（2022-2017年）》等，從政策引領(lǐng)和資金扶持方面，推動(dòng)企業(yè)向數(shù)字貿(mào)易轉(zhuǎn)型，使得更多制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)與電商融合。

　　真維斯、TCL、芝華士、ENYA樂(lè)器、澳寶等制造業(yè)企業(yè)，紛紛成為惠州“上云用數(shù)”的受益者。

　　TCL惠州酷友網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是惠州電子商務(wù)龍頭企業(yè)�！皵�(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)的效率提升，絕不只是相對(duì)優(yōu)勢(shì)，而是絕對(duì)優(yōu)勢(shì)�！惫�司用戶與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)馮飛介紹，在員工數(shù)不增加的前提下，依靠數(shù)字化工具提升效能，酷友科技實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量、產(chǎn)品上市周期縮短30%，銷售額從2015年30億元飆升至2022年的146億元。2017年、2018年惠城區(qū)與酷友科技共建數(shù)字化項(xiàng)目，給予企業(yè)數(shù)字化專項(xiàng)資金扶持共500萬(wàn)元。

　　“今年，我們計(jì)劃啟動(dòng)‘新方舟’訂單履約系統(tǒng)和‘朱雀’全域數(shù)據(jù)看板系統(tǒng)，總投入1000萬(wàn)元�！瘪T飛說(shuō)道。

　　文 惠州日?qǐng)?bào)記者李向英 駱國(guó)紅 通訊員謝桂花 梁鳳

　　圖/視頻 惠州日?qǐng)?bào)記者湯渝杭