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“進一個門就可以辦多件事,不用兩邊跑,方便多了!”日前,在博羅縣社會服務(wù)中心,市民鄧先生很快辦好了換領(lǐng)駕駛證和小孩出生入戶登記兩項業(yè)務(wù)。市民辦事便捷的背后,是博羅縣公安局推進政務(wù)服務(wù)事項應(yīng)進必進的生動實踐。目前,除因場地限制的15項車管業(yè)務(wù)外,博羅公安共有195個服務(wù)事項進駐縣社會服務(wù)中心,實現(xiàn)所有政務(wù)服務(wù)項目應(yīng)進必進。
89個公安事項新進駐大廳
縣委十四屆三次全會提出,要全力推進“三集中四到位”,有效實現(xiàn)“大廳之外無審批”。2月以來,博羅縣公安局針對仍有部分政務(wù)服務(wù)事項“游離”在大廳外的痛點,認真梳理扎實推進,推動89個服務(wù)事項新進駐縣社會服務(wù)中心,涵蓋交警、治安、網(wǎng)監(jiān)、緝毒、信通等5個部門。
目前,除因場地限制的15項車管業(yè)務(wù)外,博羅公安共有195個服務(wù)事項進駐縣社會服務(wù)中心,實現(xiàn)所有政務(wù)服務(wù)項目應(yīng)進必進。據(jù)介紹,縣社會服務(wù)中心2樓C廳公安業(yè)務(wù)辦理大廳現(xiàn)設(shè)有服務(wù)窗口22個,包括7個戶政專窗、8個出入境專窗、6個交管專窗和1個綜合業(yè)務(wù)服務(wù)窗口,服務(wù)業(yè)務(wù)范圍涵蓋治安、戶政、出入境、禁毒、交警等多個警種,實現(xiàn)了從原來出入境、戶政兩項業(yè)務(wù)到公安綜合業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級,大大方便了企業(yè)和群眾辦事。
設(shè)“首席審批服務(wù)官”促審批提速
全面推進政務(wù)服務(wù)事項“進一個門,辦所有事”,這是博羅縣公安局貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署和“營商環(huán)境綜合提升年”工作要求,進一步推進公安“放管服”改革的重要惠民舉措?h公安局行政審批協(xié)調(diào)專班組長曾鈺玲介紹,在推動政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)進必進”的同時,該局還推行“首席審批服務(wù)官”制度,同時探索分管局領(lǐng)導2小時/天進駐制,確!按髲d之外無審批”,營造審批事項環(huán)節(jié)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾獲得感強的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
接下來,博羅縣公安局將進一步推動數(shù)據(jù)對接,高度融入縣統(tǒng)一申辦受理平臺閉環(huán)管理,積極搭建公安一體化平臺建設(shè),實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“四個統(tǒng)一”;加強刻制印章行業(yè)的監(jiān)管,健全完善刻章業(yè)務(wù)事后監(jiān)管工作機制,助推“創(chuàng)業(yè)大禮包”免費送工作開展。同時,梳理完成公安內(nèi)部關(guān)聯(lián)性強、辦事需求大、辦理頻率高的多個“單一事項”主題服務(wù)事項清單,力爭3月底實現(xiàn)“一件事一次辦”“最多跑一次”。
惠州日報記者朱麗婷 賀小山 通訊員李琴