走進(jìn)大亞灣區(qū)霞涌街道小徑灣社區(qū)“華潤小徑灣”小區(qū)，蔚藍(lán)的大海近在眼前，這里位于廣受游客歡迎的旅游度假區(qū)。如今，小區(qū)路邊有了一個令人耳目一新的服務(wù)平臺——小徑灣社區(qū)志愿者服務(wù)站。日前，小徑灣社區(qū)志愿者服務(wù)站揭牌，正式為社區(qū)居民和游客開展志愿服務(wù)。

　　據(jù)了解，小徑灣社區(qū)是大亞灣區(qū)開展廣東省市域網(wǎng)格治理標(biāo)準(zhǔn)化試點項目中的一個示范點，該社區(qū)推行“一核心一機(jī)制二平臺”模式，志愿者服務(wù)平臺就是“二平臺”之一。

社區(qū)居民在小徑灣社區(qū)志愿者服務(wù)站咨詢。

　　現(xiàn)狀

　　成為廣東省市域網(wǎng)格治理標(biāo)準(zhǔn)化試點之一

　　小徑灣社區(qū)地處大亞灣與惠東交界處，是濱海旅游度假型社區(qū)。2020年10月，大亞灣區(qū)在全區(qū)選取3個有代表性的村（社區(qū)）作為網(wǎng)格化治理工作示范點，其中霞涌街道的小徑灣社區(qū)是試點之一，打造“人和”綜合網(wǎng)格。今年5月底，廣東省市域網(wǎng)格治理標(biāo)準(zhǔn)化試點項目在大亞灣啟動，小徑灣社區(qū)是該項目示范點之一。

　　據(jù)了解，自開展網(wǎng)格試點工作以來，小徑灣社區(qū)以網(wǎng)格服務(wù)工作為切入點，打造“一核心一機(jī)制二平臺”模式，努力探索以“人和”綜合網(wǎng)格實現(xiàn)宣傳倡導(dǎo)、矛盾調(diào)解、問題預(yù)防、社區(qū)發(fā)展及公益幫扶等宜游宜居宜養(yǎng)現(xiàn)代化發(fā)展的治理方案，走出一條具有現(xiàn)代海濱社區(qū)特色的“人和”綜合網(wǎng)格治理之路。

　　其中“志愿者服務(wù)平臺”是“二平臺”之一。該平臺不斷盤活社區(qū)志愿服務(wù)資源，織密織細(xì)志愿服務(wù)“一張網(wǎng)”，在網(wǎng)格工作中積極培育志愿組織。

　　目前，該社區(qū)已打造了旅游資訊、敬老助弱、文體宣傳、交通疏導(dǎo)、健康宣導(dǎo)和環(huán)保宣傳等六大志愿服務(wù)項目。社區(qū)里居住的來自五湖四海的退休干部、黨員、廣場舞愛好者等，都積極加入社區(qū)志愿者隊伍，參與社區(qū)志愿服務(wù)，成為小徑灣社區(qū)一道亮麗風(fēng)景線。

　　“這兩年深刻感受到社區(qū)服務(wù)更好了，社區(qū)干部、網(wǎng)格員、社工和志愿者經(jīng)常開展各種服務(wù)活動，社區(qū)更加熱鬧、溫暖了！”今年60多歲的劉阿姨說起社區(qū)志愿服務(wù)，話匣子就打開了。

　　劉阿姨喜歡跳舞，她說，兩年前剛從深圳搬到小徑灣居住時，因為沒有朋友感覺十分孤獨，她經(jīng)常一個人跑到深圳去找朋友跳舞。但去年小徑灣社區(qū)在社工的組織下成立了文藝社團(tuán)，把社區(qū)里許多文藝愛好者聚到一起，一下子她的朋友多了。她們不僅經(jīng)常一起跳舞，還紛紛加入志愿者隊伍協(xié)助社區(qū)服務(wù)他人，生活過得充實極了。

　　服務(wù)

　　服務(wù)站提供六大便民服務(wù)

　　如今，小徑灣的志愿者不僅有了志愿服務(wù)隊伍，還有了服務(wù)陣地。

　　小徑灣社區(qū)志愿者服務(wù)站位于“華潤小徑灣”小區(qū)外道路邊，是一間不到20平方米的溫馨小屋。紅白相間的外墻上，社會主義核心價值觀、志愿服務(wù)理念等元素十分醒目。走進(jìn)服務(wù)站，里面干凈整潔，桌椅設(shè)施齊全。

　　據(jù)了解，小徑灣社區(qū)志愿者服務(wù)站旨在盤活社區(qū)志愿服務(wù)資源，秉承“凝聚愛心力量，傳遞社區(qū)溫情，共建美好灣區(qū)”的志愿者服務(wù)理念，致力于打造小徑灣社區(qū)濱海旅游“360”志愿服務(wù)模式。目前，該服務(wù)站主要以志愿者服務(wù)站、“愛心銀行”兌換機(jī)制、志愿者服務(wù)管理手冊等三個載體，積極開展旅游資訊、免費WIFI、充電、免費飲水、愛心雨傘、急救藥品等六大便民服務(wù)。

　　三個載體中，“愛心銀行”兌換機(jī)制備受志愿者們關(guān)注。愛心銀行是小徑灣社區(qū)建設(shè)和運營的一項社區(qū)自助服務(wù)公益項目，銀行客戶（已進(jìn)行登記注冊的志愿者）將參與志愿服務(wù)的時間折換成愛心幣，然后在愛心超市用愛心幣兌換自己所需的物品�！靶》e分”撬動“大能量”，從而更好激勵志愿者參與服務(wù)的積極性，促進(jìn)社會服務(wù)的可持續(xù)性。

　　小徑灣轄區(qū)內(nèi)所有熱心社會公益的人士、愛心團(tuán)體以及有服務(wù)需求的人群，且在惠州志愿者服務(wù)網(wǎng)注冊為小徑灣社區(qū)志愿者，均可申請注冊登記為愛心銀行客戶，隨即領(lǐng)取愛心存折。愛心銀行客戶可通過提供服務(wù)、捐贈物資等方式獲取愛心幣，比如，社區(qū)居民參加小徑灣社區(qū)發(fā)布的志愿服務(wù)項目，按照1：5的比例將志愿服務(wù)時數(shù)轉(zhuǎn)換為愛心積分，即1小時的志愿服務(wù)時長可獲5分的愛心幣（1小時=5積分）。愛心銀行客戶可在每個月最后一周的周四，到小徑灣社區(qū)志愿者服務(wù)站兌換洗衣粉、紙巾等生活用品。

　　聲音

　　加入志愿服務(wù)隊伍升華人生價值

　　“家門口就有志愿者服務(wù)站，以后有什么需求可以就近找志愿者了，這也是我們小徑灣社區(qū)的一塊文明招牌�！毙�徑灣社區(qū)志愿者服務(wù)站揭牌當(dāng)天上午，社區(qū)居民紛紛前來參觀，了解服務(wù)站運行方式后紛紛點贊。有的居民還現(xiàn)場向網(wǎng)格員、社工、志愿者提社區(qū)建設(shè)意見、咨詢?nèi)绾纬蔀橹驹刚摺?/p>

　　“有了志愿者服務(wù)站就有了組織，期待社區(qū)舉辦更多、更豐富的志愿服務(wù)活動�！鄙鐓^(qū)志愿者們也紛紛表示，今后將進(jìn)一步發(fā)揮小徑灣志愿者模范作用，帶動更多的人加入到志愿者隊伍中，升華自己的人生價值。

　　霞涌街道黨工委副書記、政法委書記鐘仕藝表示，小徑灣社區(qū)志愿者服務(wù)站的正式揭牌成立，是加快推進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)發(fā)展的新起點，意味著社區(qū)志愿服務(wù)進(jìn)入新階段，希望今后服務(wù)站為廣大市民游客提供更加精準(zhǔn)、規(guī)范、常態(tài)化的志愿服務(wù)。

　　據(jù)介紹，小徑灣社區(qū)志愿者服務(wù)站將每周二至周日，每天分上午、下午兩個時段安排志愿者提供服務(wù)。

　　文/圖 惠州日報記者匡湘鄂 通訊員張麗芳