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惠州日?qǐng)?bào)訊 (記者黃旭新 通訊員蔡寶安)日前,澳頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心收到一封特別的感謝信,來(lái)信的是87歲高齡的老人史惠然,信里字里行間流露著對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感激。
前段時(shí)間,史惠然準(zhǔn)備前往澳頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心體檢時(shí)突然下起了大雨!澳昙o(jì)大了,擔(dān)心雨天路滑容易摔倒,也擔(dān)心取消預(yù)約會(huì)令醫(yī)護(hù)人員為難!笔坊萑徽f(shuō),沒(méi)想到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士長(zhǎng)陳曉燕主動(dòng)給他打了電話(huà),與他溝通并為他安排了更合適的體檢時(shí)間!半娫(huà)中,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心話(huà)語(yǔ)令我備受感動(dòng)!笔坊萑徽f(shuō)。
“老人家預(yù)約體檢的那段日子雨天不斷,我們也希望所有患者平安就診!标悤匝嗾f(shuō):“根據(jù)醫(yī)院的要求,我們以平安服務(wù)為準(zhǔn)則,主動(dòng)篩選出65歲以上人群和行動(dòng)不便等特殊群體,在天氣不佳時(shí)主動(dòng)提醒他們是否更改預(yù)約時(shí)間,為他們提供更好的服務(wù)體驗(yàn)!
近年來(lái),大亞灣區(qū)圍繞“作風(fēng)建設(shè)、文化引領(lǐng)、教育引導(dǎo)”工作部署,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。區(qū)衛(wèi)計(jì)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“當(dāng)前,我們將醫(yī)德表現(xiàn)和醫(yī)務(wù)人員晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核等掛鉤,通過(guò)中國(guó)醫(yī)師節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)點(diǎn),大力開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員思想政治教育和職業(yè)精神教育,切實(shí)為廣大市民提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心、貼心的醫(yī)療服務(wù)!