原標(biāo)題:
我市始終把群眾滿意作為政法隊伍教育整頓的出發(fā)點和落腳點,深入查找解決群眾“急難愁盼”問題
“我為群眾辦實事” 實踐活動經(jīng)驗全省推廣
惠州日報訊 (記者付巨晗 特約通訊員趙新平)記者4月8日從市委政法隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室獲悉,省委政法隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日前下發(fā)簡報,全面介紹推廣我市聚焦人民群眾“急難愁盼”問題,系統(tǒng)實施“我為群眾辦實事”實踐活動的有關(guān)經(jīng)驗。
簡報指出,惠州市始終堅持以人民為中心,把群眾滿意作為政法隊伍教育整頓的出發(fā)點和落腳點,深入查找解決群眾“急難愁盼”問題,把當(dāng)下立查立改與長遠(yuǎn)系統(tǒng)整改結(jié)合起來,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
簡報從4個方面介紹了有關(guān)工作舉措和成效:
——系統(tǒng)集成一份“為民實事”清單,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保落地有效。
我市把教育整頓與黨史學(xué)習(xí)教育和政治輪訓(xùn)相結(jié)合,以“我為群眾辦實事”為抓手,將優(yōu)化“三級綜治平臺”、完善社會心理服務(wù)體系之“健康服務(wù)社”布局等7項涉政法民生實事作為重點改革項目,明確責(zé)任單位、完成時限。市委政法隊伍教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定“我為群眾辦實事”方案,搭建“我為教育整頓建一言”平臺,廣開言路納諫,認(rèn)真排查梳理群眾關(guān)心關(guān)切和政法隊伍工作提質(zhì)增效的事項,最終確定663項政法系統(tǒng)“為民實事”清單。市委教育整頓辦發(fā)揮監(jiān)督檢查作用,從市、縣(區(qū))政法各單位抽調(diào)127名精干力量組成15個小組,對推進(jìn)“我為群眾辦實事”開展專項督導(dǎo)檢查,確保取得扎實成效。
——聚焦群眾遇到的急迫問題,實施馬上改、立即辦。
針對群眾辦事辦證等當(dāng)下“最急”的事項,法院系統(tǒng)利用“授權(quán)見證通”,完成涉外當(dāng)事人面簽手續(xù);提供網(wǎng)上立案服務(wù),打造跨境訴訟一站式服務(wù);公安機(jī)關(guān)建立24小時“無人車管所”自助服務(wù)平臺,實現(xiàn)“政務(wù)不打烊、群眾少跑腿”,同時簡化老年人辦證流程、實行省內(nèi)最多三日送達(dá)“制證警郵便民服務(wù)”。針對海外華人受疫情影響回鄉(xiāng)公證難的問題,惠州公證處升級“海外遠(yuǎn)程視頻公證”服務(wù)2.0版本,優(yōu)化上線了粵港澳大灣區(qū)服務(wù)模塊,提供遠(yuǎn)程視頻公證,目前為港澳同胞提供服務(wù)456次。
——聚焦群眾關(guān)注的難點問題,強(qiáng)化源頭治理、堵塞漏洞。
為解決基層群眾矛盾糾紛,市、縣(區(qū))兩級黨委政法委探索“網(wǎng)格共商”,建立醫(yī)調(diào)委、住調(diào)委、金調(diào)委等第三方調(diào)解機(jī)制,推動矛盾多元化解、有效化解、平穩(wěn)化解。面對群眾“信息安全”擔(dān)憂,檢察機(jī)關(guān)組織召開“人臉信息識別系統(tǒng)”圓桌會議,規(guī)范數(shù)據(jù)采集,劃定采集“紅線”,有效破解房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域人臉信息保護(hù)難題,成為該領(lǐng)域全省首例公益訴訟案例。為實現(xiàn)案結(jié)事了、止紛息爭,檢察機(jī)關(guān)開展主動下訪活動6次,推進(jìn)檢察長接訪制度,主動約訪、釋法說理、引導(dǎo)息訴,解開重復(fù)信訪人多年“法結(jié)、心結(jié)、情結(jié)”。
為維護(hù)社會安全穩(wěn)定,黨委政法委牽頭開展校園周邊安全治理,排查整治缺少減速口、電網(wǎng)建設(shè)不規(guī)范等問題。公安機(jī)關(guān)開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項行動,持續(xù)推進(jìn)斷卡行動,持續(xù)深化“一村(居)一警”機(jī)制等活動,全市2277名村警深入村居摸排走訪,及時掌握化解各類不穩(wěn)定因素;7支“特巡隊”2000余人全員全天候開展路面巡邏防控,提高“見警率”“管事率”。今年來,排查化解矛盾糾紛2815起,全市社會持續(xù)保持平安穩(wěn)定。
——聚焦群眾盼望的問題,做到著眼長遠(yuǎn)、立足當(dāng)前。
為適應(yīng)人民群眾對便捷出行的新需求,惠州市委市政府正在謀劃打造一流的現(xiàn)代城市智慧交通體系,公安機(jī)關(guān)率先實施“暢通工程”,采取公交優(yōu)先、智慧停車等舉措,實現(xiàn)城市道路治堵提速。為適應(yīng)人民群眾對法治建設(shè)的新期盼,市、縣(區(qū))兩級黨委政法委聯(lián)合有關(guān)部門建立健全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))公共法律服務(wù)站(室),開展“法治錦囊”“點單咨詢”等活動,提供法律援助,加強(qiáng)普法宣傳,把法律服務(wù)送到群眾家門口。
為適應(yīng)人民群眾對和美善治的新期待,市委教育整頓辦將“我為群眾辦實事”與惠州社會治理創(chuàng)新十大項目鏈接起來,持續(xù)培育深化“和美網(wǎng)格”、關(guān)心空巢老人、關(guān)愛留守兒童、幫扶涉毒家庭等服務(wù)項目,推動共建共治共享。檢察機(jī)關(guān)開展跨區(qū)域公益訴訟保護(hù)工作,共同守護(hù)東江“母親河”、守護(hù)“海洋藍(lán)”。