原標(biāo)題：
市公安局交警支隊(duì)江南大隊(duì)西湖中隊(duì)鐵騎隊(duì)員曾文浩表現(xiàn)突出頻獲點(diǎn)贊
一副熱心腸 兩條勤快腿

　　面對跌倒老人，他暖心寬慰，并將其安全護(hù)送回家；面對群眾的不解，他細(xì)心勸導(dǎo)，展現(xiàn)良好形象；面對工作難題，他虛心請教，積累經(jīng)驗(yàn)提升能力……他就是市公安局交警支隊(duì)江南大隊(duì)西湖中隊(duì)輔警曾文浩。

　　曾文浩是鐵騎隊(duì)員，主要執(zhí)行執(zhí)勤巡邏、交通疏導(dǎo)、事故處理、糾違等工作。“曾文浩年輕好學(xué)、善于思考、為人謙遜，責(zé)任心、職業(yè)認(rèn)同感很強(qiáng)。”同事這樣評價(jià)他。由于工作成績突出，曾文浩先后被市公安局交警支隊(duì)評為“優(yōu)秀輔警”、新冠“戰(zhàn)疫”表現(xiàn)突出協(xié)管員。 

曾文浩在疏導(dǎo)交通。 惠州日報(bào)記者朱金贊 攝

　　文明執(zhí)法悉心幫助群眾

　　2018年初，曾文浩加入市公安局交警支隊(duì)江南大隊(duì)西湖中隊(duì)，一直“戰(zhàn)斗”在疏堵保暢、事故處理、糾正交通違法行為一線。

　　曾文浩介紹，西湖中隊(duì)轄區(qū)車流量、人流量相對比較大，特別是節(jié)假日期間，中隊(duì)全員24小時(shí)在崗在位，全力保障路面交通暢通。

　　在路面上執(zhí)勤巡邏、疏導(dǎo)交通，難免會遇到群眾不理解的地方。由于市區(qū)南門路車流量較大，南門路（往水門橋方向）后所街交會路口早高峰時(shí)段禁止車輛左轉(zhuǎn)。6月15日上午8時(shí)許，一輛沿南門路行駛的車輛想左轉(zhuǎn)進(jìn)入后所街，導(dǎo)致后方車輛緩慢通行。“司機(jī)說是上班快遲到了。按照規(guī)定，我沒有放行�！痹�文浩說，當(dāng)時(shí)司機(jī)心生不滿，說了一些不太中聽的話，但他沒有放在心上，而是繼續(xù)疏導(dǎo)交通，保障往來車輛順利通行。

　　“遇到這種情況需要慢慢消化，不能把情緒帶到工作中�！痹�文浩說，工作中遇到一些群眾不太配合的地方，他會盡量勸導(dǎo)，詳細(xì)宣講交通法規(guī)�！凹热桓闪诉@一行，就要愛上這一行。干好、干精工作，盡可能多了解一些法規(guī)知識，這樣既可以提高執(zhí)法的針對性，也可以幫助群眾�！�

　　護(hù)送腿腳不便老人回家

　　在巡邏執(zhí)勤中，曾文浩積極為廣大群眾排憂解難，受到大家的好評。2018年12月21日上午8時(shí)30分左右，一位老人拄著拐杖在水門路人行道上行走時(shí)，突然腳一軟跌坐在地上，無法起身。兩名路人發(fā)現(xiàn)后，立即向正在路面執(zhí)勤的交警求助。

　　“當(dāng)時(shí)早高峰剛結(jié)束，我們正準(zhǔn)備返回中隊(duì)�！痹�文浩說，接到求助后，他馬上趕往事發(fā)地點(diǎn)，扶起坐在地上的老人，并詳細(xì)詢問老人的身體狀況。在確保老人意識清醒、身體可以活動的情況下，他與兩位好心市民一起將老人扶到安全地帶休息。

　　經(jīng)了解得知，老人腿腳不太靈便，在購買早餐途中不慎跌倒在地。曾文浩通過老人隨身攜帶的手機(jī)聯(lián)系到了老人的小孩，但他們均表示不在惠州，沒辦法立即趕到現(xiàn)場�！袄先说募译x跌倒地不遠(yuǎn)，身體也沒有大礙。”曾文浩說，當(dāng)時(shí)由于擔(dān)心老人在回家途中再次跌倒，他決定將老人護(hù)送回家。

　　曾文浩立即聯(lián)系另一名在路面巡邏的同事，一起攙扶護(hù)送老人回家。老人回到家后再三致謝曾文浩。

　　去年11月5日上午8時(shí)許，正值早高峰，曾文浩執(zhí)勤時(shí)突然接到群眾求助稱，南壇東路有一位老人走路時(shí)不慎摔倒，無法動彈。接報(bào)后，曾文浩立即趕往現(xiàn)場，只見一位老奶奶躺在地上，雖然無法動彈，但意識清醒。曾文浩馬上與路人一起，將老奶奶扶到路邊休息，并與其家人取得聯(lián)系。待老人家屬及救護(hù)車到達(dá)后，曾文浩又協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將老人轉(zhuǎn)移到救護(hù)車上，然后返回工作崗位，繼續(xù)執(zhí)勤疏導(dǎo)交通�！霸�文浩責(zé)任心、職業(yè)認(rèn)同感很強(qiáng)，非常喜歡幫助別人，是一位非常優(yōu)秀的班組長�！笔泄�安局交警支隊(duì)江南大隊(duì)西湖中隊(duì)中隊(duì)長吳競瑋說。

　　惠州日報(bào)記者劉豪偉 特約通訊員鐘楨