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設(shè)立老年愛心服務(wù)崗 疫苗接種點(diǎn)“一條龍”為老人服務(wù)

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  根據(jù)廣東省接種工作統(tǒng)一部署,7月1日起我市繼續(xù)開展第一劑次和第二劑次的疫苗接種工作,全面為60歲及以上老年人提供免費(fèi)的疫苗接種服務(wù),持續(xù)提高人群接種率。

  為保障接種的老年朋友更加安全有序,惠州市中心人民醫(yī)院接種點(diǎn)設(shè)立老年愛心服務(wù)崗,從填表至登記,從接種到留觀,提供“一條龍”式的貼心服務(wù),群眾稱儼然“大型敬老愛老現(xiàn)場(chǎng)”。

  幫填表、送涼茶,志愿者主動(dòng)“出擊”

  “阿叔,您近期有發(fā)燒或者其他不舒服嗎?最近21天是一直在惠州嗎?”7月14日,在該院疫苗接種通道入口,一位手持身份證的長(zhǎng)者直接由志愿者引導(dǎo)至老年愛心服務(wù)崗前。確認(rèn)預(yù)約信息后,通道內(nèi)的志愿者邊詢問,邊為阿叔填流調(diào)表,并指導(dǎo)他操作手機(jī)查詢健康碼。

  

志愿者主動(dòng)“出擊”幫填表。

  這是該院為保障60歲及以上老年人安全有序接種的一個(gè)工作縮影。自開展疫苗接種工作以來,該院高度重視,精心部署,各部門工作人員通力合作,竭力為市民提供更加舒適便捷的接種體驗(yàn)。如增設(shè)報(bào)到機(jī)、優(yōu)化流程、提升接種效率,增設(shè)冷風(fēng)機(jī)、飲水機(jī)等,為等候的市民降溫解暑等。針對(duì)老年朋友,醫(yī)院更是安排了“一條龍”貼心服務(wù):專設(shè)老年愛心服務(wù)崗,開通長(zhǎng)者優(yōu)先的綠色通道;增設(shè)志愿者,為有需要的老年接種者服務(wù),如幫老人填寫流調(diào)表、操作手機(jī)查驗(yàn)健康碼、送上解暑涼茶、派發(fā)紙質(zhì)版接種注意事項(xiàng)等。

  “開始我女兒不放心我自己來,但是今天來到醫(yī)院后,一路都好順利,好多后生仔來幫我、教我弄,謝謝他們!”剛接種完的劉阿姨笑著指了指“黃馬甲”們說道。

  69歲的吳叔也表示,之前接種第一針和今天接種第二針,“體驗(yàn)都不錯(cuò),為工作人員點(diǎn)贊”。

  密切觀察、暖心叮囑,保障老人接種安全

  “阿姨,您有高血壓、糖尿病或其它疾病嗎?平時(shí)有吃藥嗎?有沒有對(duì)什么藥物過敏?我先給您量一下血壓……”在接種前,醫(yī)生正細(xì)致地為林阿姨進(jìn)行健康評(píng)估。

  由于多數(shù)老人都有基礎(chǔ)疾病,為更好地保障老人接種安全,醫(yī)生在評(píng)估時(shí)都會(huì)格外謹(jǐn)慎。與此同時(shí),醫(yī)院還特別安排了臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在留觀區(qū)密切巡查,以便及時(shí)處理老年朋友可能出現(xiàn)的身體不適。

  

接種室里,護(hù)士始終耐心地與接種老人溝通。

  “阿姨您放輕松,我會(huì)輕輕地打。您有任何不舒服就告訴我哦!”接種室里,護(hù)士始終耐心地與接種老人溝通,并細(xì)心叮囑接種后的注意事項(xiàng)。擔(dān)心老人一下子記不住,他們還貼心地準(zhǔn)備了紙質(zhì)版。

  

醫(yī)院特別安排了臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在留觀區(qū)密切巡查。

  “醫(yī)生護(hù)士都好細(xì)心、好負(fù)責(zé)任,我平時(shí)有吃降壓藥,剛剛測(cè)了血壓正常,130,醫(yī)生才給我簽字和打針的。”在留觀室的林阿姨說,今天她收到預(yù)約短信來打第一針,沒想到全程這么快,半個(gè)小時(shí)都不用。林阿姨說,打針時(shí)一點(diǎn)都不痛,目前也沒什么特別的感覺,“感謝醫(yī)院對(duì)我們老人家這么關(guān)照!要表揚(yáng)!”

  

老年人為醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)點(diǎn)贊。

  據(jù)了解,目前60歲及以上老年朋友可選擇重組蛋白亞單位疫苗(3劑次)、滅活疫苗(2劑次)的其中一種新冠疫苗,通過醫(yī)院微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約,經(jīng)過專業(yè)醫(yī)生的健康評(píng)估后確認(rèn)身體情況符合接種條件方可安排。截至7月14日,該院已為市民接種新冠疫苗79465劑次。

  (文圖 惠州報(bào)業(yè)全媒體記者周智聰 通訊員周婷婷 黃景安)

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編輯:小麗
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