原標(biāo)題：
惠州扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，奮力交出黨史學(xué)習(xí)教育“高分答卷”
學(xué)史力行辦實(shí)事 為民服務(wù)解難題

　　學(xué)史力行，以行踐知。

　　黨史學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來，我市各地各部門切實(shí)把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿學(xué)習(xí)教育全過程，走基層、入企業(yè)、聽民聲、解難題，聚焦群眾所想所盼、所急所需，用心用情解決一批群眾“急難愁盼”問題。

　　讓群眾當(dāng)好民聲實(shí)事的“出題者”“閱卷人”，在“最后一厘米”上提升群眾幸福指數(shù)。全市黨員干部從黨史中凝聚磅礴力量，用“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)成果檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育的成效，用百姓看得見的發(fā)展成效贏得群眾口碑，奮力交出黨史學(xué)習(xí)教育的“高分答卷”。

周六，市民在市行政服務(wù)中心辦理戶籍業(yè)務(wù)。

　　緊貼工作列出清單，為民服務(wù)有力度

　　學(xué)黨史學(xué)的是理論，只有將學(xué)習(xí)落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，真正體現(xiàn)在工作上，才是學(xué)黨史真正的目標(biāo)。

　　今年5月中旬召開的市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)議，明確提出了要重點(diǎn)結(jié)合基層矛盾排查化解、政法隊(duì)伍教育整頓、比學(xué)趕超機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓、“十四五”開好局起好步高質(zhì)量發(fā)展、各單位主責(zé)主業(yè)等，圍繞“小切口大變化”主線，列出重點(diǎn)項(xiàng)目清單和民生實(shí)事項(xiàng)目，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，全力解決一批群眾“急難愁盼”問題。

　　年內(nèi)完成14個(gè)中心城區(qū)堵點(diǎn)整治、今年全市新增公辦義務(wù)教育學(xué)位2萬多個(gè)、推進(jìn)7家縣級(jí)公立醫(yī)院升級(jí)改造并投入使用……很快，《惠州市黨史學(xué)習(xí)教育“辦實(shí)事、開新局”民生實(shí)事清單》出臺(tái)，共列出10項(xiàng)共18件民生實(shí)事，并明確了各項(xiàng)民生實(shí)事主要內(nèi)容、工作目標(biāo)、完成期限、牽頭單位等。

　　為加大工作落實(shí)力度，5月底，全市黨史學(xué)習(xí)教育“辦實(shí)事、開新局”重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)召開，全市“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)緊緊圍繞“惠民生·強(qiáng)發(fā)展·轉(zhuǎn)作風(fēng)·促和諧·求長(zhǎng)效”目標(biāo)要求全面鋪開，并依托“辦實(shí)事開新局·十惠行動(dòng)”8510項(xiàng)實(shí)事項(xiàng)目，創(chuàng)新推出“辦實(shí)事開新局·十惠行動(dòng)——1+10+N”項(xiàng)目清單體系（“1”為市四套班子領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目，“10”為上報(bào)省學(xué)組辦備案重點(diǎn)項(xiàng)目清單，“N”為市直各部門重點(diǎn)實(shí)事清單），對(duì)市級(jí)299項(xiàng)重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目和各縣區(qū)68項(xiàng)重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行清單化管理，用民生實(shí)事夯實(shí)學(xué)史力行的成效。

　　市委全面深化改革委員會(huì)以“奔著問題去、追著問題改”為原則，發(fā)出《關(guān)于印發(fā)〈惠州市2021年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作清單〉的通知》。“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境刻不容緩，以深改委1號(hào)文部署就是要將這種工作壓力、緊迫感傳遞至各部門。”市發(fā)展和改革局有關(guān)負(fù)責(zé)人說，這是我市首次以清單管理的方式，在工程建設(shè)項(xiàng)目審批、獲得信貸等13個(gè)領(lǐng)域推出年度30項(xiàng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境措施。

　　用心學(xué)黨史，用情辦實(shí)事。在黨史學(xué)習(xí)教育中，我市各地各部門想到群眾心頭，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，對(duì)癥下藥，列出服務(wù)清單，并繪制“時(shí)間圖”“任務(wù)表”，努力將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng)。

　　截至7月底，我市辦實(shí)事項(xiàng)目共收集8510項(xiàng)（其中市一級(jí)“1+10+N”體系內(nèi)辦實(shí)事項(xiàng)目共299項(xiàng)），目前已完成5370項(xiàng)，全面完成率約為63%。

民警引導(dǎo)群眾使用自助辦證一體機(jī)。

　　豐富內(nèi)容創(chuàng)新方式，為民服務(wù)有廣度

　　利民之事，絲發(fā)必興�；葜荽蟮厣希�一場(chǎng)場(chǎng)生動(dòng)的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)正蓬勃展開……

　　持續(xù)深入開展解決企業(yè)困難“直通車”活動(dòng)，不斷完善機(jī)制，多部門聯(lián)動(dòng)，針對(duì)企業(yè)的困難和訴求，拿出破解難題的實(shí)招、硬招，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。

　　今年4月，市公安局全面上線戶政業(yè)務(wù)“全市通辦”二期項(xiàng)目，將原有的36項(xiàng)業(yè)務(wù)擴(kuò)容到62項(xiàng)業(yè)務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)80項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)辦理全流程電子化，讓群眾實(shí)實(shí)在在享受到了改革帶來的“紅利”。

　　主動(dòng)幫助更換辦公地址的科技企業(yè)落實(shí)獎(jiǎng)補(bǔ)政策；加大科技企業(yè)可享受獎(jiǎng)補(bǔ)政策力度；聯(lián)合金融、稅務(wù)等部門甄選高成長(zhǎng)科技型企業(yè)入庫，精準(zhǔn)施策，在財(cái)政、金融、科技、服務(wù)等各方面給予綜合性支持……市科技局探索一系列新方式新方法，不斷提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)效。

　　黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，我市有力有序有效推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育任務(wù)的落實(shí)，用更加貼近基層、靈活多樣的方式開展了一系列“我為群眾辦實(shí)事”等實(shí)踐活動(dòng)，各級(jí)黨員干部以良好的精神狀態(tài)面對(duì)工作，把擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)精神落實(shí)到為人民群眾服務(wù)中去，把學(xué)史力行辦實(shí)事落到實(shí)處，謀惠民之策、行便民之舉，讓為民服務(wù)更有廣度。

　　民有所呼，我有所應(yīng)。為群眾辦實(shí)事解難題，就要突出問題導(dǎo)向，聚焦群眾“急難愁盼”，真正把實(shí)事辦進(jìn)群眾心坎里。隨著黨史學(xué)習(xí)教育不斷走深走實(shí)，全市各地各部門“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)頻現(xiàn)諸多為民亮點(diǎn)，營(yíng)商環(huán)境“痛點(diǎn)”進(jìn)一步破解，干事創(chuàng)業(yè)精氣神進(jìn)一步提振，群眾幸福度、滿意度也進(jìn)一步提升。

　　“現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)比以前更加方便了！”“上門為企業(yè)服務(wù)，這種舉動(dòng)讓人感到很溫暖�！备鞯馗鞑块T把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，獲得了群眾廣泛點(diǎn)贊。

老師在給學(xué)生上課。

　　小處發(fā)力紓難解困，為民服務(wù)有溫度

　　我市扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞“小切口大變化”主線，小處發(fā)力，從最突出的問題抓起，從最急最難的事辦起，從群眾最根本的利益出發(fā)，用心用情用力把群眾關(guān)切的事辦實(shí)辦好。

　　“工作日要上班，抽不出時(shí)間，周六的延時(shí)服務(wù)很給力，這項(xiàng)便民舉措非常好。”今年5月22日起，市、縣（區(qū)）行政（政務(wù)）服務(wù)中心、各相關(guān)單位政務(wù)服務(wù)大廳（人社、不動(dòng)產(chǎn)、公積金、稅務(wù)、司法、公安、退役軍人）以及提供水電氣等公共服務(wù)的營(yíng)業(yè)廳全面開展民生政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)周六延時(shí)服務(wù)，受到群眾普遍歡迎和點(diǎn)贊。

　　擴(kuò)大門特病種范圍，提高門診醫(yī)療保障水平，推動(dòng)更多醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，開展醫(yī)保政策巡回宣傳咨詢……市醫(yī)療保障局聚焦群眾“急難愁盼”問題，開展“3+3+3”九項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，打出醫(yī)保服務(wù)“組合拳”，用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾的關(guān)切和期盼，讓群眾享受惠州醫(yī)保高質(zhì)量發(fā)展成果。

　　今年6月1日起，市公安交管部門推出試點(diǎn)駕駛證電子化等4項(xiàng)簡(jiǎn)政放權(quán)措施、便利老年人辦理交管業(yè)務(wù)等3項(xiàng)定制服務(wù)措施及試點(diǎn)交通事故證據(jù)材料網(wǎng)上查閱等5項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)措施，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)便民、利民、惠民的服務(wù)新舉措。

　　群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。一些看上去不起眼的延時(shí)服務(wù)、醫(yī)保政策咨詢等“小事”，實(shí)際上都是影響群眾幸福感的“大事”。在黨史學(xué)習(xí)教育中，我市各級(jí)黨員干部俯下身子，沉下心，深入基層一線，找到群眾的疾苦、痛點(diǎn)、難點(diǎn)在哪里，把群眾的事落到實(shí)處，千方百計(jì)解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，使“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)成為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要舉措，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育釋放出持久效能。

　　統(tǒng)籌 惠州日?qǐng)?bào)記者歐陽成

　　采寫 惠州日?qǐng)?bào)記者歐陽成 龔妍