買房是人生大事，卻有不少人在沒有考慮周全時交了定金，后悔了定金還能退嗎？在惠州，答案是肯定的。日前，惠州市“三天無理由退定”代表項目揭牌儀式在萬科金楓花園舉行。截至目前，全市已有201個房地產(chǎn)項目加入“三天無理由退定”倡議，購房者可在認購書簽訂之日起3個自然日內(nèi)申請退定。

　　惠州市“三天無理由退定”代表項目揭牌儀式舉行。圖片來源：惠州市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會

　　購房三自然日內(nèi)可無理由退定

　　在萬科金楓花園，一塊“三天無理由退定項目”牌匾掛在項目銷售信息墻的旁邊。購房者走進銷售現(xiàn)場，就能一目了然，知曉自己享有該項服務。

　　當前，惠州正搶抓“雙區(qū)”建設重大機遇，積極融入深圳都市圈，我市產(chǎn)業(yè)不斷壯大，人口流入加速，房地產(chǎn)行業(yè)也穩(wěn)步發(fā)展。隨之而來的是商品房銷售領域問題糾紛不斷出現(xiàn)，其中退定引發(fā)的糾紛占很大一部分。

　　據(jù)市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會統(tǒng)計，去年，該委員會行業(yè)糾紛自治小組處理涉房地產(chǎn)行業(yè)的投訴糾紛事項達626宗，其中退定（認籌金、誠意金，拖延退費）問題370宗，占比達6成。

　　今年6月，在市住建局指導下，市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會、市房協(xié)、市中介協(xié)會聯(lián)合發(fā)起“三天無理由退定”倡議，呼吁我市房地產(chǎn)企業(yè)加入，并簽署退定承諾，旨在共同營造“陽光購房”市場環(huán)境，進一步促進我市房地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

　　截止目前，全市已有201個項目加入“三天無理由退定”倡議，其中博羅縣109個項目、惠陽區(qū)56個項目、惠城區(qū)25個項目、仲愷區(qū)5個項目、大亞灣區(qū)4個項目、龍門縣2個項目。

　　“倡議活動是房地產(chǎn)企業(yè)誠信經(jīng)營、房地產(chǎn)市場實踐‘陽光購房’的具體體現(xiàn)，有利于緩解房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展所產(chǎn)生的問題，促進房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)范及自律�！笔凶〗ň窒嚓P負責人表示，“三天無理由退定”倡議活動得到眾多企業(yè)積極響應，體現(xiàn)了惠州房企的責任和擔當，是為人民群眾辦實事的具體體現(xiàn)。

　　市房協(xié)秘書長劉瀟介紹，已加入倡議的項目均能按照要求落實協(xié)議簽署、定金退還等工作。申請退定的業(yè)主均已進入退定流程，真正為老百姓辦了實事。

　　加大政策扶持 鼓勵企業(yè)自愿加入

　　記者了解到，對于自愿參與的房企，市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會都將頒發(fā)該牌匾。房地產(chǎn)企業(yè)在簽署承諾后，需在項目營銷中心放置牌匾，并在顯著位置公示“商品房銷售‘三天無理由’退定”規(guī)則的提示，正確引導購房者了解規(guī)則的目的及要求。

　　購房者可在認購書簽訂之日起3個自然日內(nèi)（從簽訂之日起第二日開始計算）申請退款。購房者在“三天無理由退定”期內(nèi)，可通過掃描二維碼填寫《申請表》+提交書面材料的形式向開發(fā)商提出解除認購書并退還定金的申請，企業(yè)應當同意并配合購房者解除認購書并退還定金。

　　記者了解到，從《合同法》的角度來說，合同一旦簽署即已生效，定金是不予退還的，“商品房銷售‘三天無理由’退定”規(guī)則實際上是企業(yè)的權力讓渡，也是企業(yè)對于自身產(chǎn)品和服務自信的一種體現(xiàn)。

　　對此，《倡議》實施是以企業(yè)自愿、政府鼓勵、協(xié)會參與并監(jiān)督為原則。凡是參與的企業(yè)，市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會都將通過媒體在社會各界進行宣傳。同時，在相關表彰、評優(yōu)活動中予以優(yōu)先考量，進行信用加分，并實施信用差異化管理。

　　市住建局相關負責人介紹，無理由退定除了從機制上進一步優(yōu)化銷售流程，同時也對企業(yè)和行業(yè)從業(yè)者提出了更高的要求，即真正通過高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶，穩(wěn)步助力行業(yè)提質(zhì)發(fā)展。接下來，該局及協(xié)會還將加大推廣和倡導，拿出具體措施，從政策制定、業(yè)務辦理等方面多思考，對優(yōu)質(zhì)企業(yè)給予實質(zhì)性的政策支持和幫助，鼓勵良幣驅(qū)逐劣幣。

　　值得一提的是，記者了解到，為了防止發(fā)生惡意退定等情況，保護企業(yè)權益，市房協(xié)也制定了相應的風險預案，一經(jīng)查實將由相關部門進行嚴厲查處，并發(fā)布聯(lián)合通報。

　　惠州日報記者邱若蓉 特約通訊員 趙麗霞