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為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為、提高行政執(zhí)法效能、匯聚行政執(zhí)法數(shù)據(jù)、強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督,惠州市市場(chǎng)監(jiān)管局緊鑼密鼓在2個(gè)月內(nèi)培訓(xùn)1200多位執(zhí)法人員,操作應(yīng)用廣東省行政執(zhí)法信息平臺(tái)和行政執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(以下簡稱“兩平臺(tái)”)。12月1日起,惠州市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)全面應(yīng)用“兩平臺(tái)”,為進(jìn)一步深化“放管服”改革,打造法治化營商環(huán)境,保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
隨著機(jī)構(gòu)改革,原工商行政管理、質(zhì)量監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理、價(jià)格監(jiān)督檢查、知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法、反壟斷執(zhí)法等職責(zé),統(tǒng)一整合到市場(chǎng)監(jiān)督管理局。目前,惠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局涉及行政檢查、行政處罰、行政強(qiáng)制三類執(zhí)法事項(xiàng)共1852項(xiàng),是市直機(jī)關(guān)執(zhí)法事項(xiàng)最多的部門。
“執(zhí)法人員可以跟著‘兩平臺(tái)’的提示,一步步完成執(zhí)法,整個(gè)過程規(guī)范多了,效率也高了!笔惺袌(chǎng)監(jiān)管局法規(guī)科負(fù)責(zé)人王家敏說,在執(zhí)法平臺(tái)、監(jiān)督平臺(tái)下,每次執(zhí)法都在陽光下運(yùn)行。
截至今年11月29日,全市市場(chǎng)監(jiān)管部門已使用行政執(zhí)法信息平臺(tái)辦理各類案件419宗。
行政執(zhí)法全過程網(wǎng)上流轉(zhuǎn)
作為試點(diǎn)使用單位,大亞灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局嚴(yán)格按照“共建、共推”原則,積極推廣“兩平臺(tái)”應(yīng)用,全力打造智慧型行政執(zhí)法隊(duì)伍。
據(jù)悉,行政執(zhí)法信息平臺(tái)集行政檢查、行政處罰、行政強(qiáng)制三大類行政權(quán)力事項(xiàng)的立案受理、調(diào)查取證、審核決定、送達(dá)執(zhí)行、卷宗管理、統(tǒng)計(jì)分析等執(zhí)法全過程網(wǎng)上辦案于一體,實(shí)現(xiàn)辦案移動(dòng)化、案卷電子化及執(zhí)法辦案全過程留痕和可回溯管理。
行政執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)集案件監(jiān)督、執(zhí)法隊(duì)伍管理、案卷評(píng)查、統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)容于一體,通過行政執(zhí)法流程的全過程監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),實(shí)現(xiàn)執(zhí)法數(shù)據(jù)的分析可視化。
“執(zhí)法單位利用非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法平臺(tái)開展檢查工作對(duì)經(jīng)營者來說是一種無形的支持!贝髞啚撤枷銣鄣昀习骞胖痉键c(diǎn)贊道,執(zhí)法部門需要檢查或者核實(shí)的事項(xiàng)在系統(tǒng)發(fā)起,通知經(jīng)營者在線提供資料,一方面減少了經(jīng)營者的跑動(dòng),也減少了執(zhí)法單位到現(xiàn)場(chǎng)檢查的次數(shù)。尤其餐飲行業(yè),在經(jīng)營高峰期突然遇到執(zhí)法人員來,經(jīng)營者不僅無法抽空配合,還會(huì)擔(dān)心顧客誤會(huì)。
大亞灣西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所所長張湘華介紹,“兩平臺(tái)”可實(shí)現(xiàn)“跨時(shí)空網(wǎng)上辦案”。用手機(jī)就可遠(yuǎn)程送達(dá)行政處罰告知單和行政處罰決定書,當(dāng)事人線上電子簽名確認(rèn)即可,不會(huì)再出現(xiàn)去年因疫情導(dǎo)致當(dāng)事人被隔離無法簽收文書、案件擱置的情況。
此外,該平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)智能化高效辦案。違法行為智能推送、法律文書智能生成……一系列舉措有效減輕了執(zhí)法人員的機(jī)械作業(yè)和重復(fù)性勞動(dòng),極大提高了辦案效率。
規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法效能
目前,惠州市市場(chǎng)主體總量達(dá)77萬戶,全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員有1600多人。“監(jiān)管任務(wù)重,監(jiān)管壓力很大!笔惺袌(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法監(jiān)督科負(fù)責(zé)人周振雄介紹,通過非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法這種非直接接觸方式,可以實(shí)現(xiàn)監(jiān)管效能最大化和對(duì)企業(yè)打擾程度最低化。
傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查,難以監(jiān)管、耗費(fèi)人力且隨機(jī)性強(qiáng)。而通過“兩平臺(tái)”非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的應(yīng)用,取證更為智慧。通過非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題,立即抓拍取證,并可下載保存,固定有效電子證據(jù),取證時(shí)間更具彈性。
周振雄告訴記者,運(yùn)用“兩平臺(tái)”執(zhí)法辦案、監(jiān)督、信息公示三大功能,充分實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管方、監(jiān)管對(duì)象和社會(huì)公眾的三方聯(lián)動(dòng),讓人民群眾真切感受到市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的風(fēng)清氣正和公平正義。
截至今年11月29日,全市市場(chǎng)監(jiān)管部門已使用行政執(zhí)法信息平臺(tái)辦理各類案件419宗。其中,行政檢查317宗,行政處罰98宗,行政強(qiáng)制4宗。通過非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法“云平臺(tái)”檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位27家,責(zé)令改正11家,引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位法人注冊(cè)使用“粵商通”2142家,應(yīng)用非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法“云平臺(tái)”辦理云巡查事項(xiàng)24宗、云備案事項(xiàng)2宗。
1200多名執(zhí)法人員2月內(nèi)完成培訓(xùn)“上崗”
今年9月份以來,市市場(chǎng)監(jiān)管局把“兩平臺(tái)”應(yīng)用和非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法工作擺上重要議事日程,多次召開會(huì)議進(jìn)行研究部署,制定工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)“兩平臺(tái)”應(yīng)用工作的組織保障。
同時(shí)不斷加強(qiáng)培訓(xùn),提高應(yīng)用能力。9月中旬,舉辦“兩平臺(tái)”現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),市局機(jī)關(guān)各科室、各縣(區(qū))局執(zhí)法骨干參加了培訓(xùn),各縣(區(qū))局也相應(yīng)組織了“兩平臺(tái)”培訓(xùn)工作。目前,我市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門完成受訓(xùn)并被授權(quán)應(yīng)用“兩平臺(tái)”的執(zhí)法人員有1211人。
本月起,市市場(chǎng)監(jiān)管部門在辦理行政檢查和新立案的行政處罰、行政強(qiáng)制案件時(shí),必須使用廣東省執(zhí)法信息平臺(tái)在線移動(dòng)辦案,若仍然堅(jiān)持傳統(tǒng)方式辦案拒不應(yīng)用“兩平臺(tái)”,市市場(chǎng)監(jiān)管局將依據(jù)《廣東省行政執(zhí)法責(zé)任制條例》《市場(chǎng)監(jiān)督管理執(zhí)法監(jiān)督暫行規(guī)定》有關(guān)規(guī)定,啟動(dòng)行政執(zhí)法監(jiān)督程序予以糾錯(cuò)和問責(zé)。
惠州日?qǐng)?bào)記者譚琳