高標(biāo)準(zhǔn)建成惠州市公共法律服務(wù)中心，有效帶動(dòng)縣、鎮(zhèn)、村級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)，為群眾提供窗口化、綜合性、一站式公共法律服務(wù)；創(chuàng)建“惠州e普法”微信公眾平臺(tái)，學(xué)法用法和法律咨詢，動(dòng)動(dòng)手指便可完成；傳播法德好聲音，推動(dòng)法德共治新路，“全媒體、全覆蓋、全天候”的法德大講堂就在您身邊。

　　近年來(lái)，市司法行政部門(mén)積極回應(yīng)新時(shí)代人民群眾對(duì)法律服務(wù)的新期待新要求，扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)統(tǒng)籌謀劃，積極探索，創(chuàng)新發(fā)展，強(qiáng)力推進(jìn)，全力打造全覆蓋的公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、全媒體多元化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和全天候的“法德大講堂”等三大服務(wù)平臺(tái)，為全市人民群眾提供全方位便捷高效普惠的公共法律服務(wù)。

惠陽(yáng)區(qū)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維打造公共法律服務(wù)云平臺(tái)，提供便捷高效法律服務(wù)。 惠州日?qǐng)?bào)記者關(guān)云 通訊員羅柳斌 攝

　　建設(shè)綜合性實(shí)體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)實(shí)體平臺(tái)全覆蓋

　　走進(jìn)窗明幾凈的惠州市公共法律服務(wù)中心,18個(gè)法律服務(wù)窗口兩側(cè)排開(kāi)。在這里，群眾不用奔波，只需進(jìn)一道門(mén)就可辦理法律咨詢、法律援助、司法鑒定、公證、普法宣傳等法律服務(wù)。

　　近日，李先生等人就勞動(dòng)糾紛來(lái)到市公共法律服務(wù)中心尋求法律援助。工作人員針對(duì)他遇到的法律問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答和研判，并引導(dǎo)他們維護(hù)合法權(quán)益。李先生對(duì)服務(wù)中心的便民服務(wù)贊不絕口。

　　以“窗口化、綜合性、一站式”服務(wù)解決群眾需求，這是我市公共法律服務(wù)貼心服務(wù)人民群眾的一個(gè)縮影。

　　近年來(lái)，我市以打造覆蓋城鄉(xiāng)的“線上30秒，線下30分”的公共法律服務(wù)圈為目標(biāo)，健全完善制度建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)打造公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)。我市全面做實(shí)四級(jí)實(shí)體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、“12348廣東法網(wǎng)語(yǔ)音平臺(tái)”三大平臺(tái)，圍繞做好人民調(diào)解、普法、法援、公證、司法鑒定和公共法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)等服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建“3+3+N”公共法律服務(wù)模式，初步建成全市“四縱五橫”、覆蓋城鄉(xiāng)和全業(yè)務(wù)的公共法律服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)全覆蓋，為全市人民群眾提供立體化、全天候、全地域的優(yōu)質(zhì)公共法律服務(wù)。

　　打造多元化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，促進(jìn)服務(wù)“零距離”

　　近日，香港市民洪先生因疫情影響不能來(lái)惠州辦理公證業(yè)務(wù)，通過(guò)在公法處采用“零接觸”視頻辦證系統(tǒng)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+公證”，在20分鐘內(nèi)順利拿到公證書(shū)。洪先生享受了便捷、專業(yè)的法律服務(wù)，正是我市大力推進(jìn)公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的成果。近年來(lái)，我市夯實(shí)線上線下平臺(tái)打造、優(yōu)化法律服務(wù)供給、拓展公共法律服務(wù)手段，將公共法律服務(wù)送到群眾的“指尖”。

　　我市創(chuàng)建了“惠州e普法”微信公眾平臺(tái)，打造惠州特色的公共法律服務(wù)品牌。為43個(gè)普法成員單位進(jìn)駐在線普法崗位，為群眾學(xué)法用法及法律咨詢提供指尖上的便利。

　　創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”公證服務(wù)平臺(tái)，提升便民水平�；葜莨�證處、陽(yáng)光公證處在全省率先推出“公證云”APP，通過(guò)APP及微信端可實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、在線申辦、在線支付、在線咨詢等多種功能，為當(dāng)事人提供及時(shí)、便捷、一站式的公證服務(wù)。

　　啟用“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助平臺(tái)，打造智慧法援。全面啟用法律援助“點(diǎn)援服務(wù)平臺(tái)”，建立惠州市法援律師庫(kù)并導(dǎo)入法援“點(diǎn)援系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)“法援自選”。

　　如今，公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已然“百花齊放”�，F(xiàn)有包括惠州市智慧司法系統(tǒng)平臺(tái)、“惠州e普法”平臺(tái)、法律援助服務(wù)平臺(tái)、“法治地圖”自助查詢系統(tǒng)平臺(tái)、智慧律管平臺(tái)等公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)在內(nèi)的11個(gè)信息化應(yīng)用平臺(tái)。

　　開(kāi)設(shè)“法德大講堂” 提升全社會(huì)法治意識(shí)和道德水平

　　這些年，在惠州，無(wú)論是在鄉(xiāng)村，還是在社區(qū)，一個(gè)個(gè)群眾身邊的法律課堂、法律講座，普及法律知識(shí)，傳播法治精神和弘揚(yáng)道德文化、培養(yǎng)道德觀念，這就是“法德大講堂”。

　　2017年，我市啟動(dòng)“法德大講堂”建設(shè)項(xiàng)目，到2020年已在全市開(kāi)設(shè)2500多家實(shí)體講堂。目前，全市2500多家實(shí)體講堂圍繞憲法法律、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等主題宣講達(dá)11000多場(chǎng)。

　　我市還通過(guò)資源的充分整合利用，創(chuàng)新載體與形式，從實(shí)體平臺(tái)走入傳媒、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。創(chuàng)辦了惠州電視臺(tái)“法德大講堂”電視欄目、“午間說(shuō)法”電臺(tái)欄目，上線“惠州e普法——網(wǎng)絡(luò)法德大講堂”新媒體平臺(tái)，在《惠州日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)“我與法德大講堂”專欄，組建法德宣講志愿團(tuán)隊(duì)，建成了“全媒體、全覆蓋、全天候”的法德大講堂，以此為平臺(tái)和載體，加強(qiáng)法治教育、道德教育，以良好的法治文化培育道德沃土，不斷夯實(shí)我市法德共治、法德共融基石。

　　案例 法律服務(wù)云平臺(tái)： 群眾下單律師接單

　　為實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)“覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠”，我市創(chuàng)新工作方式，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，整合法律服務(wù)資源，努力打造線上線下一體化公共法律服務(wù)平臺(tái)。惠陽(yáng)區(qū)探索建立“一鎮(zhèn)（街）一律所”對(duì)接服務(wù)模式，正是我市優(yōu)化公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐。

　　今年6月，群眾阮某與呂某前往惠陽(yáng)淡水司法所尋求法律幫助。在司法所的引導(dǎo)下，阮某和呂某通過(guò)“小魚(yú)易聯(lián)”視頻連線到“所所對(duì)接”律所，律所前臺(tái)接單后立即指派在所內(nèi)上班的盧律師。盧律師經(jīng)過(guò)耐心聽(tīng)取當(dāng)事人訴求，詳細(xì)解釋了有關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)法律途徑解決糾紛。阮某與呂某對(duì)盧律師熱情的服務(wù)態(tài)度以及耐心解答表示滿意。

　　群眾點(diǎn)單，律師接單，法律服務(wù)即時(shí)送上，公共法律云平臺(tái)功不可沒(méi)。2019年12月，惠陽(yáng)區(qū)開(kāi)始打造公共法律服務(wù)云平臺(tái)，提供“點(diǎn)單式”的云法律服務(wù)。“所所對(duì)接”法律服務(wù)供給單位全覆蓋運(yùn)行云平臺(tái)微型觸摸一體機(jī)，在全區(qū)9個(gè)鎮(zhèn)（街）司法所分別對(duì)接的7個(gè)律師事務(wù)所一一配置，對(duì)應(yīng)設(shè)置云平臺(tái)服務(wù)崗。另外，還積極引導(dǎo)律所法律服務(wù)向村（居）延伸，在霞角、周田、東明三個(gè)村級(jí)公共法律服務(wù)工作室配置一體機(jī)。

　　惠州日?qǐng)?bào)記者關(guān)云 通訊員羅柳斌