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【315特別報道】誠信讓置業(yè)更安心

  “糟心,貪便宜竟買了小黑屋!”

  “煩心,收樓后發(fā)現(xiàn)貨不對板!

  “急!遇到跳單如何維護權(quán)益?”

  ……

  衣食住行,消費細節(jié),均是生活,皆牽民心。日前,為助力改善消費環(huán)境,促進消費暢通,推動消費在安全、公平軌道上實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,惠州報業(yè)傳媒集團聯(lián)合惠州市消費者委員會開通“3·15報料平臺”,公開征集維權(quán)線索,為消費者提供維權(quán)幫助。報料平臺上線后,獲得廣泛關(guān)注,一些消費者向平臺報料,反映自己在購房、購車、家居、裝修、網(wǎng)購等方面遇到的問題,并表達了訴求。

  對于絕大多數(shù)人來說,買房都是一件大事,也應是一件充滿幸福感的事情,但是,如果因為一不小心掉“坑”,導致自己錢房兩失或者沒有買到一個稱心如意的好房子,那從此就煩惱纏身了。

  去年以來,在“房住不炒”的調(diào)控思路之下,受政策環(huán)境、金融環(huán)境層層管控的房地產(chǎn)行業(yè),疊加疫情的不利影響,由高速發(fā)展變?yōu)槁鲩L。諸多房企面臨資金壓力,有一些企業(yè)因經(jīng)營不善而無法如期交房,導致消費維權(quán)案例時有發(fā)生。來自惠州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,過去的2021年,惠州房地產(chǎn)行業(yè)投訴案例中,集中在定金退費、合同糾紛、銷售違規(guī)、延遲交樓、質(zhì)量瑕疵等方面。

  去年10月,廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳在官網(wǎng)發(fā)布了關(guān)于進一步做好商品房交易風險提示的通知,提醒購房者注意13條商品房交易風險。去年11月,中國消費者協(xié)會發(fā)布《商品房投訴情況專題報告》,對房屋質(zhì)量、價外加價、違約、違規(guī)誘導購房人、中介等五大困擾消費者的問題進行了分析。中消協(xié)指出,部分房地產(chǎn)領(lǐng)域經(jīng)營者利用自身強勢地位,強迫消費者接受其單方擬定的不公平格式條款,排除、限制消費者權(quán)利,加重消費者責任,減輕、免除經(jīng)營者責任,對此應予嚴厲制裁。

  為促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康有序發(fā)展,全市各級相關(guān)部門一直不遺余力。去年以來,面對市場的新形勢,作為房地產(chǎn)行業(yè)主管部門,市住建局密切監(jiān)測市場變化,對苗頭性、傾向性問題果斷出手,實施動態(tài)化的巡查機制和專項整治行動,聯(lián)合金融、市場監(jiān)督等相關(guān)部門嚴厲打擊房地產(chǎn)企業(yè)違法違規(guī)銷售行為。

  秉承“溝通橋梁、行業(yè)之家、政府助手”的理念,市房協(xié)致力于為政府部門、行業(yè)企業(yè)和會員單位提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮政企橋梁紐帶作用,打造“共商共建共享”發(fā)展平臺,積極引導行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

  在逆市當中,更有一批踐行責任擔當恪守誠信的房企,堅持正常的開工建設(shè),在產(chǎn)品標準化和品質(zhì)提升方面持續(xù)精耕細作。他們面對困境,迎難而上,兌現(xiàn)如期交付甚至提前交付等各種承諾,獲得了消費者的信任,也贏得了市場的青睞。

  一直以來,人們對美好人居生活的追求始終沒有改變。進入2022年,樓市政策暖風頻吹,不斷向市場釋放積極信號,市民對于置業(yè)安家亦有新的期待。房子作為承載生活多樣可能的物理空間,有關(guān)樓盤交付逾期、房屋質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)水平等話題,愈發(fā)引起公眾關(guān)注。房企背后的品牌實力與責任擔當,更加成為購房者置業(yè)時的重要考量。

  為推動房地產(chǎn)行業(yè)消費領(lǐng)域的信用體系建設(shè),惠州報業(yè)傳媒集團攜手惠州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會,推出《誠信,讓置業(yè)更安心!》特別報道,推薦信用企業(yè),展示優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,曝光市場亂象,并為購房者維權(quán)支招,助消費者更加安心置業(yè)安家。

  惠州日報記者鄔玉婷

編輯:小麗