惠州日?qǐng)?bào) 東江時(shí)報(bào) 小惠同學(xué)
惠州頭條 掌中惠州
東江輿情研究院 東江創(chuàng)新發(fā)展研究院 東江云媒大數(shù)據(jù)研究院 惠州東江圖片社
東江品牌聯(lián)盟 粵港澳大灣區(qū)主流媒體聯(lián)盟 東籬俱樂(lè)部 超網(wǎng)新媒體公司 教育投資公司 報(bào)業(yè)印務(wù)公司 報(bào)業(yè)發(fā)行公司 新文創(chuàng)公司 惠報(bào)廣告公司 惠品匯 農(nóng)產(chǎn)品展銷(xiāo)中心 文化藝術(shù)發(fā)展中心 惠州日?qǐng)?bào)國(guó)旅 教育文化傳播公司 出版公司 天堃文化公司 迭代智能科技公司 惠州國(guó)畫(huà)院
演播廳 會(huì)議室
“阿姨,您的身體符合疫苗接種條件,不用擔(dān)心!4月13日下午4時(shí)14分,經(jīng)過(guò)醫(yī)生上門(mén)評(píng)估,家住君華府的88歲習(xí)泳璋老人,順利接種第一針新冠疫苗,還領(lǐng)到200元的商場(chǎng)消費(fèi)券。
接種新冠疫苗可有效降低老年人的重癥和死亡風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)一步推進(jìn)60周歲及以上人群新冠疫苗接種工作,持續(xù)構(gòu)建全民免疫屏障,我市積極推進(jìn)老年人疫苗接種工作,為行動(dòng)不便的老人提供“送苗上門(mén)”暖心服務(wù)。
社區(qū)是城市的基本單元。面對(duì)行動(dòng)不便的居家老人,社區(qū)如何推進(jìn)“送苗上門(mén)”服務(wù)實(shí)現(xiàn)“應(yīng)接盡接”?4月13日下午,記者跟隨惠城區(qū)江北街道云山社區(qū)居委會(huì)工作人員“掃樓”,直擊老年人接種疫苗“最后一公里”如何打通。
一個(gè)個(gè)電話打
今天不行明天接著打
下午3點(diǎn)38分,云山社區(qū)工作站副站長(zhǎng)施春枝剛送走到居委會(huì)咨詢問(wèn)題的居民,馬上回到辦公桌前撈起座機(jī),她又要為社區(qū)老年人“送苗上門(mén)”打核實(shí)電話了。
“請(qǐng)問(wèn)是謝**先生嗎?我市江北街道云山社區(qū)居委會(huì),您的媽媽是不是還沒(méi)有打第一針新冠疫苗,居委會(huì)可以安排醫(yī)護(hù)人員上門(mén)評(píng)估老人身體情況……”施春枝詳細(xì)介紹著,“昨天,我們還上門(mén)給一個(gè)92歲的老人接種了,您不用擔(dān)心,醫(yī)生會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為老人檢查身體進(jìn)行評(píng)估的……”
一個(gè)電話下來(lái)接近4分鐘,這位居民同意回去與母親商量,施春枝約好明天上午再電話聯(lián)系最后確定。
施春枝打開(kāi)電腦表格,上面詳細(xì)登記著社區(qū)工作人員通過(guò)“掃樓”排查出來(lái)的情況,“這些老年人都需要我們上門(mén)服務(wù),大家這陣子都在上門(mén)排查,通過(guò)多種途徑了解還沒(méi)有接種疫苗的老年人!
云山社區(qū)一共有42個(gè)商住小區(qū),其中24個(gè)住宅小區(qū)有7600多戶人近3萬(wàn)常住居民,轄區(qū)內(nèi)還有惠州義烏小商品批發(fā)城、白馬批發(fā)市場(chǎng)、T21創(chuàng)意園、旺升學(xué)校等,公共場(chǎng)所眾多、流動(dòng)人口復(fù)雜。許多小區(qū)物業(yè),都無(wú)法掌握小區(qū)老年人情況。
“我們社區(qū)曾經(jīng)有過(guò)五六次發(fā)現(xiàn)密接者,大家的弦都繃得緊緊的,不敢松懈。”云山社區(qū)居委會(huì)書(shū)記鄭德浩介紹,推廣“場(chǎng)所碼”、推動(dòng)老年人接種是近期防疫重點(diǎn)工作,居委會(huì)有8個(gè)工作人員,“5+2”成為他們普遍工作狀態(tài)。
云山社區(qū)居委會(huì)組建了工作群,要求物業(yè)、業(yè)委會(huì)將相關(guān)通知?jiǎng)討B(tài)發(fā)到業(yè)主群中,并截屏給我們。物業(yè)小區(qū),我們和物業(yè)一起掃樓排查;自管小區(qū),我們和業(yè)委會(huì)上門(mén)了解;周末,居委會(huì)工作人員和志愿者還在新湖公園宣傳,看到老人就問(wèn)“打疫苗了嗎”。
施春枝介紹,“掃樓”排查出來(lái)的社區(qū)老年人年紀(jì)偏大,不僅行動(dòng)不變,絕大多數(shù)患有多種慢性病,他們及家人對(duì)接種疫苗顧慮較多,需要耐心勸說(shuō)并讓醫(yī)生詳細(xì)檢查評(píng)估,以醫(yī)生最后評(píng)估結(jié)果為準(zhǔn)!岸鄶(shù)居民都理解支持接種工作,遇上比較難溝通的,今天不行就明天接著,再不行就上門(mén)。上周,我們?yōu)?2個(gè)老年人接種疫苗!
云山社區(qū)工作人員與醫(yī)護(hù)人員到居民家中接種疫苗。
帶著醫(yī)護(hù)上門(mén)
應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況
4點(diǎn)7分,云山社區(qū)居委會(huì)副主任李雪冰接到了江北衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生李積良、護(hù)士吳野丹,他們提著的箱子里,不僅有疫苗接種物品,還有有各種醫(yī)療檢查設(shè)備、急需藥品、氧氣袋。
根據(jù)社區(qū)居委會(huì)電話溝通預(yù)約,鄭德浩、李雪冰這個(gè)下午計(jì)劃為3個(gè)小區(qū)5位老人“送苗上門(mén)”。
小區(qū)君華府有312戶人家,離居委會(huì)很近,直接走路上門(mén)。敲開(kāi)習(xí)泳璋老人家門(mén)后,李積良仔細(xì)為老人檢查身體、詢問(wèn)老人病史、過(guò)敏史、現(xiàn)在身體情況,仔細(xì)評(píng)估后他對(duì)老人說(shuō):“阿姨,您的身體符合疫苗接種條件,不用擔(dān)心!薄拔矣星嗝顾剡^(guò)敏,可以打嗎?”“這個(gè)沒(méi)有問(wèn)題,不影響!薄拔疫有尿酸高、高血糖,會(huì)影響嗎?”“看了您平時(shí)吃的藥,可以接種,不需要太顧慮!
有了李積良的解釋,老人放心了,吳野丹很快為老人接種第一針疫苗,鄭德浩、李雪冰詳細(xì)登記老人信息!拔医憬憬衲91歲了,能不能幫她檢查下,看看能不能打針!绷粲^聊天時(shí),習(xí)泳璋對(duì)大家說(shuō)到。原來(lái),老人的姐姐來(lái)到惠州多年了,身體狀況不好,一直躺在床上,她想讓醫(yī)生為姐姐評(píng)估檢查。
原來(lái),還有一位老年人呢。很快,李積良為老人進(jìn)行身體檢查,認(rèn)真評(píng)估后認(rèn)為老人目前狀況不適合接種疫苗。“阿姨,您還有什么不明白的,可以隨時(shí)和我們聯(lián)系!崩钛┍鶎㈦娫捥(hào)碼留給習(xí)泳璋,叮囑她要跟家人說(shuō)清楚。
第二位老人住在23樓,敲了很久門(mén)才開(kāi)。詳細(xì)了解情況,曾先生今年54歲,春節(jié)前從徐州來(lái)到惠州,因?yàn)樾呐K不好一直沒(méi)有接種疫苗!皺z查評(píng)估認(rèn)為,你完全可以接種疫苗。”李積良馬上勸說(shuō)曾先生,“您不要有太多顧慮,接種后保持正常飲食,海鮮麻辣先不要吃。”
“上門(mén)遇到的情況,隨時(shí)都可能有變化,我們要保持耐心!编嵉潞普f(shuō)。
醫(yī)生為88歲的老人習(xí)泳璋檢查身體經(jīng)行評(píng)估。
老人身份證不在身上
他們這樣處理
5點(diǎn)10分,云山社區(qū)居委會(huì)兩個(gè)工作人員剛掃樓結(jié)束,拿著排查到的信息回到居委會(huì),施春枝又將進(jìn)行一輪電話溝通。
鄭德浩、李雪冰開(kāi)車(chē)載著醫(yī)護(hù)人員到偉豪領(lǐng)御,準(zhǔn)備上門(mén)為第三、四戶老人檢查接種。偉豪領(lǐng)御現(xiàn)有1112戶居民,是云山社區(qū)最大的小區(qū)。
經(jīng)過(guò)評(píng)估后,云山社區(qū)和醫(yī)護(hù)人員在勸導(dǎo)73歲的鐘惠珍接種疫苗。
73歲的鐘惠珍和女兒一起住,因?yàn)槎喾N慢性病常年吃藥,對(duì)接種疫苗有不少顧慮。李積良為她進(jìn)行身體檢查后,詳細(xì)查看她吃的藥,并將老人情況上傳工作群談?wù)摚詈笳J(rèn)為老人身體狀況符合,“可以接種”。醫(yī)生的詳細(xì)分析徹底打消了鐘惠珍老人的顧慮,擼起袖子就讓打針。
登記鐘惠珍信息時(shí),老人身份證讓女兒拿在身上,屋里只有老人優(yōu)待卡。李雪冰馬上與鐘惠珍女兒聯(lián)系,先登記老人相關(guān)信息,女兒答應(yīng)回來(lái)后馬上將母親身份證通過(guò)微信發(fā)送給李雪冰。
留觀期間,李雪冰聯(lián)系第四個(gè)老人,結(jié)果放學(xué)老人去接放學(xué)的孫子了,沒(méi)這么快到家。于是,李雪冰帶著醫(yī)護(hù)趕赴雅庭苑小區(qū),為另一個(gè)老人服務(wù)。
“前天,我們一直干到11點(diǎn)半才結(jié)束。”李積良覺(jué)得當(dāng)天下午算是輕松了,他們與社區(qū)人員上門(mén)服務(wù)到晚上是常有的事情。
“明天上午,旺升學(xué)校要核酸檢測(cè),這次輪到我去,7點(diǎn)半就要到!边沒(méi)出偉豪領(lǐng)御,李雪冰就接到了第二天早上的任務(wù),她嘆了口氣:“六點(diǎn)半我們還要聯(lián)系看看,領(lǐng)御這位老人能不能接種!
文 惠州報(bào)業(yè)全媒體記者李向英 駱國(guó)紅
圖、視頻 惠州報(bào)業(yè)全媒體記者王建橋