小區(qū)物業(yè)處理業(yè)主合理合法投訴及不及時(shí)？建設(shè)單位是否挪用住宅專項(xiàng)維修資金？業(yè)主委員會(huì)選舉是否合規(guī)？……類似的物業(yè)管理突出問題直接影響到小區(qū)居民的生活品質(zhì)。在惠州，這些小區(qū)問題將得到進(jìn)一步治理。

　　記者從市住建局獲悉，該局日前發(fā)布《2022年惠州市物業(yè)管理專項(xiàng)整治工作方案》（以下簡稱“《方案》”），至今年底，全市各縣區(qū)住建部門將聯(lián)合城管執(zhí)法部門開展整治行動(dòng)，重點(diǎn)查處住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、建設(shè)單位、業(yè)主委員會(huì)及其委員等違法違規(guī)行為。市民如遇到小區(qū)治理相關(guān)問題，可向各縣區(qū)住建、城管部門反映。

　　自查自糾持續(xù)到今年10月底

　　“開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，是加快推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的重要舉措，也是為民辦實(shí)事的實(shí)際舉措�！笔凶〗ň窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局聯(lián)合市城管局聯(lián)合發(fā)布《方案》，將深入摸查、整治全市各小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位中存在的違法違規(guī)行為，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)水平，打通城市基層治理“最后一公里”。

　　根據(jù)《方案》，當(dāng)前，整治工作已進(jìn)入自查自糾階段，將持續(xù)到10月底，各縣區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、建設(shè)單位、業(yè)主委員會(huì)正按規(guī)定開展自查，并建立臺(tái)賬上報(bào)。今年11~12月，整治將進(jìn)入督導(dǎo)檢查階段。屆時(shí)，市住建局、市城管執(zhí)法局將采取重點(diǎn)督查、隨機(jī)抽查等方式，聯(lián)合在全市開展專項(xiàng)督導(dǎo)。

　　“我們將加大查處力度及時(shí)整治處理，并公開曝光一批違法違規(guī)行為�！痹撠�(fù)責(zé)人表示，通過此次整治，將切實(shí)解決我市物業(yè)管理行業(yè)中存在的突出矛盾和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，集中處理一批群眾意見大的突出問題，依法查處一批違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　重點(diǎn)查處三方面共39條違規(guī)行為

　　根據(jù)《方案》，整治內(nèi)容主要涉及小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、建設(shè)單位、業(yè)主委員會(huì)三個(gè)方面，并詳細(xì)列出了重點(diǎn)查處的違規(guī)行為。

　　其中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)方面共涉及20條，主要將查處未按物業(yè)服務(wù)合同約定的事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，擅自超出合同約定或公示收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直接或變相增加收費(fèi)項(xiàng)目等違法違規(guī)行為。

　　建設(shè)單位方面涉及8條，將查處未按規(guī)定通過招投標(biāo)方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)，或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，擾亂物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)市場秩序，引起物業(yè)管理糾紛等違法違規(guī)行為。

　　業(yè)主委員會(huì)及其委員履職方面涉及11條，將重點(diǎn)查處業(yè)主委員會(huì)挪用、騙取、侵占業(yè)主公共收益，或私自利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營等違法違規(guī)行為。

　　市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前整治行動(dòng)正在進(jìn)行中，市民如遇到上述違法違規(guī)行為，可向各縣區(qū)住建、城管部門反映。

　　惠州日報(bào)記者邱若蓉 通訊員羅杰