近期，多家銀行紛紛對無卡存取款業(yè)務(wù)進行了調(diào)整或暫停，其中興業(yè)銀行宣布于7月10日停止手機銀行ATM掃碼取款業(yè)務(wù)，這是其繼取消個人手機銀行中短信預(yù)約取款服務(wù)后的第二次無卡取款業(yè)務(wù)調(diào)整。與此同時，農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、工商銀行等金融機構(gòu)也對無卡取款業(yè)務(wù)進行了不同程度的調(diào)整。業(yè)內(nèi)人士分析，無卡存取款功能使用頻次不高，且存在潛在風(fēng)險，預(yù)計后續(xù)還將有更多銀行跟進調(diào)整此類業(yè)務(wù)。

　　多家銀行紛紛對無卡存取款業(yè)務(wù)進行調(diào)整或暫停。東江時報記者周楠 攝

　　多家銀行調(diào)整無卡存取款業(yè)務(wù)

　　近日，興業(yè)銀行公告稱，為提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量，保障客戶資金安全，于7月10日起停止手機銀行中ATM掃碼取款服務(wù)。該行相關(guān)工作人員表示，取消該項業(yè)務(wù)主要是為了進一步確�？蛻舻馁Y金安全。之后客戶仍可通過銀行ATM辦理有卡取款、刷臉取款，或前往營業(yè)網(wǎng)點辦理取款業(yè)務(wù)。對于ATM刷臉取款，客戶需提前申請人臉識別支付業(yè)務(wù)，且刷臉取款的單筆和單日限額一般為2000元；若使用ATM銀行卡取款，單筆限額最多為10000元，單日限額最多為20000元，具體限額也會根據(jù)開卡情況而定。

　　自今年以來，已有多家銀行對無卡存取款業(yè)務(wù)進行了調(diào)整。5月起，中信銀行、交通銀行等多家銀行相繼對無卡取款業(yè)務(wù)進行了調(diào)整，暫停了手機預(yù)約取款功能。其中，中信銀行自5月17日起關(guān)閉了現(xiàn)金自助設(shè)備的授權(quán)碼取款功能，客戶仍可通過現(xiàn)金自助設(shè)備進行無卡取款（二維碼取款），或持銀行卡前往銀行現(xiàn)金自助設(shè)備或營業(yè)網(wǎng)點辦理取款業(yè)務(wù)。交通銀行則自5月24日起停止了個人手機銀行無卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù)，客戶此后可通過智能機具進行有卡取款、掃碼取款，或前往營業(yè)網(wǎng)點辦理取款業(yè)務(wù)。

　　銀行多舉措升級個人賬戶安全防護

　　近年來，隨著電信詐騙案件的激增，金融安全問題日益凸顯，銀行在追求便捷性的同時，也更加注重對潛在風(fēng)險的防范與控制，對個人賬戶的管理力度也不斷加強。從清理“睡眠賬戶”到“一人超量賬戶”的整頓，再到“斷卡”行動的推進，銀行相繼采取了一系列措施來升級個人賬戶的安全防護。其中，下調(diào)個人賬戶線上相關(guān)業(yè)務(wù)交易限額以及收緊無卡存取款業(yè)務(wù)是對個人賬戶管控的再一次升級。

　　銀行相關(guān)從業(yè)人員表示，商業(yè)銀行推出無卡存取款業(yè)務(wù)，初衷是為了便利客戶，但由于掃碼取款可以直接在手機App上操作，一旦手機被盜或客戶被誘導(dǎo)進行遠程掃碼，就容易引發(fā)安全問題。因此，銀行方面決定收緊相關(guān)業(yè)務(wù)，以降低潛在的安全隱患。

　　針對市民普遍關(guān)注的安全性問題，銀行方面強調(diào)，無論是掃碼取款還是刷臉取款，均設(shè)有密碼驗證環(huán)節(jié)，同時ATM機還配備了包括紅外線感應(yīng)在內(nèi)的多重安全防護措施，全方位保障交易安全。特別是刷臉取款方式，基于生物識別技術(shù)，通過面部特征的精準識別，能有效降低身份冒用的風(fēng)險，具有更高的安全性。

　　為了進一步保障資金安全，銀行對掃碼取款和刷臉取款服務(wù)設(shè)定了相應(yīng)的限額、次數(shù)和時間等使用條件。例如，中國工商銀行和中國農(nóng)業(yè)銀行都對掃碼取款和刷臉取款的單筆限額、日累計限額以及使用次數(shù)進行了明確規(guī)定，以確保客戶資金的安全。

　　此外，7月份以來，多家銀行密集發(fā)布公告，宣布將持續(xù)調(diào)整個人結(jié)算賬戶的非柜面渠道支付限額，以進一步加強資金安全保障。一系列舉措也表明，銀行在追求便捷性的同時，還在不斷加強風(fēng)險防控措施，以確保客戶的資金安全。

　　忘記帶卡但又急需取錢怎么辦？

　　“如果忘記帶卡又急需取錢該怎么辦？”不少市民發(fā)出疑問。相關(guān)銀行工作人員介紹，目前無卡存取款主要通過三種方式實現(xiàn)：一是網(wǎng)上預(yù)約取款，用戶可在ATM機上輸入預(yù)約碼、手機驗證碼及取款密碼完成取款；二是手機刷二維碼取款；三是刷臉取款，這種方式在多家銀行得到廣泛應(yīng)用，成為無卡取款新方案。

　　記者實操發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前刷臉取款方式方便快捷，且安全性更高，僅需簡單幾步操作：在ATM機上點擊“刷臉取款”-屏幕界面開始抓拍人臉并識別-輸入手機號或身份證號加以驗證-選擇取款的銀行卡賬號并輸入密碼，隨后即可獲取現(xiàn)金。

　　需要注意的是，興業(yè)銀行取消了手機預(yù)約取款與掃碼取款兩項業(yè)務(wù)，目前各網(wǎng)點依舊可以通過刷臉進行取款。除興業(yè)銀行之外，建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等均配備了刷臉取款設(shè)備。

　　東江時報記者伍磊