人民銀行惠州中支調(diào)研走訪(fǎng)小微商戶(hù)。

　　“像突然收到一大筆真金白銀的補(bǔ)貼。”在惠州從事飼料生產(chǎn)行業(yè)的劉先生激動(dòng)地說(shuō)，今年雖然生意難做，但明顯感受銀行減免了許多支付手續(xù)費(fèi)，不但不用交賬戶(hù)管理費(fèi)和年費(fèi)，而且在企業(yè)對(duì)公轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀服務(wù)、安全認(rèn)證工具使用、支票購(gòu)買(mǎi)等方面也節(jié)省了上萬(wàn)元支付手續(xù)費(fèi)�！斑@實(shí)打?qū)嵉臏p費(fèi)讓利舉措真是暖到我們小微企業(yè)主的心坎里�！�

　　2021年6月，中國(guó)人民銀行等四部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的通知》，人民銀行廣州分行印發(fā)《廣東省降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)工作方案》。自2021年9月30日起，在人民銀行廣州分行的指導(dǎo)下，人民銀行惠州市中心支行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“人民銀行惠州中支”）統(tǒng)籌謀劃、加快部署，圍繞銀行賬戶(hù)服務(wù)、票據(jù)、電子銀行、轉(zhuǎn)賬匯款、銀行卡刷卡、ATM跨行取現(xiàn)、支付賬戶(hù)服務(wù)等7類(lèi)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)指導(dǎo)轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)全力推動(dòng)17項(xiàng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利措施落地實(shí)施，進(jìn)一步加大向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利力度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，政策實(shí)施以來(lái)全市銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)為47萬(wàn)戶(hù)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)減免支付手續(xù)費(fèi)超1.2億元，為市場(chǎng)主體紓困發(fā)展提供了有力的金融支持。

　　四項(xiàng)機(jī)制+兩大行動(dòng)

　　確保政策落實(shí)“抓在點(diǎn)子上”

　　一分部署，九分落實(shí)。上述喜人的數(shù)據(jù)背后離不開(kāi)人民銀行惠州中支一直以來(lái)的督導(dǎo)落實(shí)。為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的決策部署，人民銀行惠州中支將支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)工作作為踐行“我為群眾辦實(shí)事”的具體舉措，出實(shí)招、摸實(shí)情、辦實(shí)事，從支付手續(xù)費(fèi)價(jià)格信息披露、投訴處置、小微企業(yè)身份動(dòng)態(tài)識(shí)別、多收費(fèi)及誤收費(fèi)退還等方面建立健全四項(xiàng)保障性機(jī)制，全面確保支付手續(xù)費(fèi)信息透明、合規(guī)合理、應(yīng)降盡降。同時(shí)，先后開(kāi)展“拉網(wǎng)式”督導(dǎo)及“回頭看”整治兩大行動(dòng)，采取現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)、組織銀行機(jī)構(gòu)交叉暗訪(fǎng)、企業(yè)回訪(fǎng)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等多種方式在全轄展開(kāi)“拉網(wǎng)式”督導(dǎo)工作，并緊盯發(fā)現(xiàn)問(wèn)題對(duì)重點(diǎn)銀行網(wǎng)點(diǎn)、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行“回頭看”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，確保相關(guān)問(wèn)題整改到位、不留死角。

　　截至目前，人民銀行惠州中支已累計(jì)督查銀行網(wǎng)點(diǎn)649家，對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)100%，累計(jì)整改問(wèn)題126個(gè)，推動(dòng)轄區(qū)16家銀行機(jī)構(gòu)將支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利政策擴(kuò)大至所有企業(yè)；回訪(fǎng)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)共4176家，支付服務(wù)收費(fèi)整體滿(mǎn)意度達(dá)98.18%。

　　“一企一策”精準(zhǔn)發(fā)力

　　助力支持抗疫企業(yè)“辦到心坎上”

　　政策不僅要落實(shí)到位，還要確保金融資源真正用在“刀刃”上。在今年年初，面對(duì)香港愈發(fā)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，人民銀行惠州中支積極走訪(fǎng)調(diào)研相關(guān)抗疫企業(yè)，在獲知從事新材料技術(shù)、金屬制品研發(fā)的嘉瑞科技有限公司、嘉宜科技有限公司、嘉豐工業(yè)科技有限公司等3家企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)好口罩等抗疫物料準(zhǔn)備捐贈(zèng)至香港，立即指導(dǎo)工商銀行惠州分行主動(dòng)靠前開(kāi)展“一企一策”精準(zhǔn)發(fā)力，以公益為原則為企業(yè)量身定制支付降費(fèi)幫扶措施，最終累計(jì)減免賬戶(hù)管理費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款等支付手續(xù)費(fèi)近15萬(wàn)元。

　　對(duì)此，嘉豐工業(yè)科技有限公司財(cái)務(wù)人員告訴記者，“這項(xiàng)政策來(lái)得非常及時(shí)，銀行機(jī)構(gòu)還在減免相關(guān)支付手續(xù)費(fèi)的基礎(chǔ)上再打折扣，無(wú)異于為這次抗疫行動(dòng)增加資金支援，這可真是實(shí)實(shí)在在的惠企利民好措施”。

　　“線(xiàn)上+線(xiàn)下”聯(lián)動(dòng)發(fā)力

　　幫扶實(shí)體商戶(hù)“扶到關(guān)鍵處”

　　本次支付降費(fèi)政策受惠的企業(yè)遠(yuǎn)不止上述3家。人民銀行惠州中支在走訪(fǎng)調(diào)研商戶(hù)時(shí)了解到，受周邊疫情及常態(tài)化防控要求影響，今年以來(lái)，實(shí)體商戶(hù)市場(chǎng)占比和交易規(guī)模比去年同期出現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)，尤其小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)本身風(fēng)險(xiǎn)抵御能力較弱，受疫情沖擊更大。

　　對(duì)此，人民銀行惠州中支充分發(fā)揮消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需、促經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“主引擎”作用，聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上和線(xiàn)下支付消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)一步打出助企紓困“組合拳”。一方面，指導(dǎo)轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)充分依托線(xiàn)上平臺(tái)開(kāi)展消費(fèi)主題優(yōu)惠活動(dòng)，合力推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。如建設(shè)銀行惠州市分行自4月30日起，在“建行生活”APP累計(jì)發(fā)放生活文旅消費(fèi)券1萬(wàn)多張，為17家商戶(hù)帶動(dòng)消費(fèi)約40萬(wàn)元。廣發(fā)銀行惠州分行自年初起在信用卡APP、“廣發(fā)好優(yōu)惠”微信小程序等線(xiàn)上平臺(tái)累計(jì)發(fā)放優(yōu)惠券42.9萬(wàn)多張，為300多家商戶(hù)帶動(dòng)消費(fèi)約1547萬(wàn)元。另一方面，引導(dǎo)轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)用足用好支付降費(fèi)政策，加大力度為實(shí)體商戶(hù)減免線(xiàn)下交易手續(xù)費(fèi)。如建設(shè)銀行惠州市分行自6月20日起至年底全額減免個(gè)體收單商戶(hù)交易手續(xù)費(fèi)，對(duì)汽車(chē)行業(yè)商戶(hù)實(shí)施信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)全額減免活動(dòng)；惠州農(nóng)商行對(duì)轄內(nèi)收單商戶(hù)推出收銀碼費(fèi)率優(yōu)惠政策，上半年累計(jì)為1.3萬(wàn)戶(hù)線(xiàn)下商戶(hù)讓利900余萬(wàn)元；博羅農(nóng)商行擴(kuò)大支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利范圍，上半年累計(jì)為1.9萬(wàn)戶(hù)線(xiàn)下商戶(hù)減免交易手續(xù)費(fèi)超1100萬(wàn)元。

　　下一步，人民銀行惠州中支將始終堅(jiān)守“金融為民”使命，用足用好支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策，擴(kuò)大減費(fèi)紅利，助力小微市場(chǎng)主體紓困解難，為穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、保主體貢獻(xiàn)金融力量。

　　文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者劉乙端　 通訊員張銳敏