原標(biāo)題：

保單織就保障網(wǎng) 農(nóng)險護(hù)航小農(nóng)戶

惠州保險業(yè)積極開展“助力春耕”金融服務(wù)系列活動

　　為全力保障春耕生產(chǎn)，助力鄉(xiāng)村振興，在惠州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、惠州金融監(jiān)管分局的指導(dǎo)下，惠州保險業(yè)積極開展“助力春耕+金融宣傳”服務(wù)活動。根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特點，惠州各險企派出多個分隊深入田間地頭，為農(nóng)戶提供全方位的風(fēng)險保障和金融服務(wù)，為春耕生產(chǎn)保駕護(hù)航。截至3月24日，2025年，惠州農(nóng)險累計支付賠款3797.66萬元，受益農(nóng)戶達(dá)到4154戶次，為農(nóng)戶提供風(fēng)險保障達(dá)12.37億元。其中，政策性農(nóng)業(yè)保險賠付金額2853.5萬元，受益農(nóng)戶達(dá)到4088戶次，為農(nóng)戶提供風(fēng)險保障達(dá)11.66億元。

　　貼近農(nóng)戶促宣傳

　　知識助農(nóng)正當(dāng)時

　　為增強(qiáng)農(nóng)戶的保險意識，惠州保險業(yè)組織開展了多場“保險下鄉(xiāng)”宣傳活動。工作人員深入田間地頭舉辦專題講座，講解保險產(chǎn)品的保障范圍、理賠流程等內(nèi)容，進(jìn)一步提升農(nóng)戶的風(fēng)險防范意識和保險參與度，幫助農(nóng)戶更好地理解和使用農(nóng)業(yè)保險工具。

　　3月18日上午，在惠州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、惠州金融監(jiān)管分局的指導(dǎo)下，惠州保險業(yè)協(xié)會攜同人保財險惠州分公司、平安財險惠州中支、太保財險惠州中支、大地財險惠州中支、中華財險惠州中支、國壽財險惠州中支6家會員機(jī)構(gòu)，共同參加2025年惠州市春耕生產(chǎn)暨農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)現(xiàn)場會。

　　活動中，人保財險惠州分公司、平安財險惠州中支、太保財險惠州中支聯(lián)合向麻陂鎮(zhèn)人民政府捐贈共計100噸優(yōu)質(zhì)有機(jī)肥，用實際行動支持春耕備耕。活動現(xiàn)場，工作人員還發(fā)放農(nóng)險宣傳手冊、草帽、雨衣、雨靴等助農(nóng)物資500余份，現(xiàn)場解答咨詢200余人次，進(jìn)一步擴(kuò)大了保險助農(nóng)、農(nóng)險為農(nóng)業(yè)保駕護(hù)航作用的宣傳效果。

　　與此同時，惠州保險業(yè)積極參與各區(qū)縣的各類活動，大力宣傳農(nóng)業(yè)保險。1月5日，平安財險惠州中支帶隊赴惠城區(qū)橫瀝鎮(zhèn)參加“生態(tài)橫瀝 ‘梅’美與共”2025年惠州梅菜文化節(jié)活動；2月19日，人保財險惠州分公司帶隊赴惠東縣鐵涌鎮(zhèn)小屯村參加“薯香惠東 豐收共享”2025年惠東縣馬鈴薯文化節(jié)活動……在活動中，惠州保險業(yè)采用設(shè)置現(xiàn)場宣傳攤位、派發(fā)傳單等多種形式，向農(nóng)企、農(nóng)戶全面詳細(xì)地介紹了農(nóng)業(yè)保險承保政策、補(bǔ)貼比例、理賠程序等，充分讓群眾了解農(nóng)業(yè)保險惠農(nóng)政策的兜底保障作用。

　　織密保險保障網(wǎng)

　　田間地頭送保障

　　“春種一粒粟，秋收萬顆子”。春耕備耕是全年糧食生產(chǎn)的“首戰(zhàn)”，關(guān)乎億萬農(nóng)民的生計，更是國家糧食安全的重中之重�；葜荼ｋU業(yè)工作人員深入田間地頭，為農(nóng)戶現(xiàn)場提供投保服務(wù)，提供可靠便利的保險“安全墊”。

　　人保財險惠州分公司為主糧作物提供種植保障和完全成本保障，2025年已承保馬鈴薯2.12萬畝，累計為博羅縣和惠東縣44個鎮(zhèn)村的馬鈴薯提供3810萬元風(fēng)險保障，為34個鎮(zhèn)村的9240畝玉米提供1016萬元完全成本風(fēng)險保障，保障金額覆蓋物化成本、土地成本和人工成本等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總成本，切實保障主糧作物穩(wěn)產(chǎn)保供。

　　平安財險惠州中支開展主糧保險專項推廣行動，針對性向村委、小組、農(nóng)戶介紹保險政策，并強(qiáng)化科技使用，創(chuàng)新推出“精準(zhǔn)承保+精準(zhǔn)理賠”雙精準(zhǔn)服務(wù)體系，攜手農(nóng)業(yè)農(nóng)村和水利局開展無人機(jī)遙感測繪合作。災(zāi)害發(fā)生后，系統(tǒng)可自動調(diào)取承保時空間數(shù)據(jù)，聯(lián)動氣象衛(wèi)星、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行災(zāi)損評估，完成線上定損理賠，讓農(nóng)戶足不出田即可享受“按圖承保、按圖理賠”的智慧服務(wù)新體驗。目前已經(jīng)覆蓋主糧、蔬菜、水果等5500畝，提供900萬元風(fēng)險保障。

惠州保險業(yè)使用無人機(jī)遙感測繪�；葜荼ｋU業(yè)協(xié)會供圖

　　太保財險惠州中支開展蔬菜種植保險專項推廣行動，通過入村入戶走訪為種植戶送政策、解難題，推動規(guī)�；�種植戶明確投保意向，累計覆蓋蔬菜種植面積1.8萬畝，提供1674萬元風(fēng)險保障。投保標(biāo)的涵蓋葉菜、果菜類等主要品種，保障范圍延伸至自然災(zāi)害、病蟲害等多維度風(fēng)險。

　　中華財險惠州中支加大市縣春耕春種支持力度，積極參與市縣兩級春耕活動，提供農(nóng)機(jī)、農(nóng)資、農(nóng)服等支持，種養(yǎng)殖收益面積超2000畝。在承保方面，加大政策性農(nóng)險宣傳，玉米、馬鈴薯、蔬菜、水果等作物實現(xiàn)承保作物畝數(shù)超10000畝，提供相關(guān)風(fēng)險保障近3000萬元，同比提升超400%，受益農(nóng)戶同比提升超30%。

　　共筑防災(zāi)堤壩

　　幫助農(nóng)戶搶農(nóng)時

　　惠州保險業(yè)充分發(fā)揮保險機(jī)制風(fēng)險保障作用，在做好防災(zāi)減損工作的同時，多措并舉為農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。截至3月24日，2025年惠州保險業(yè)累計投入防災(zāi)減災(zāi)資金74.63萬元，投入防災(zāi)減災(zāi)人力330人次，累計向農(nóng)戶發(fā)送災(zāi)害預(yù)警2682條，向受災(zāi)地區(qū)投入理賠人員455人次，出動查勘車次338輛次，無人機(jī)125架次，協(xié)助災(zāi)前搶收水稻、水果、玉米、蔬菜等作物3770.8畝。

　　春耕是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵時期，然而部分農(nóng)戶因農(nóng)機(jī)設(shè)備不足或老舊，影響了耕地進(jìn)度和質(zhì)量。為解決這一難題，人保財險惠州分公司聚焦水稻耙田翻地關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聯(lián)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)科技公司精心制定機(jī)械化耙田服務(wù)方案服務(wù)農(nóng)戶。在高潭鎮(zhèn)福田村的田間地頭，大型耙田機(jī)轟鳴作響，原本248畝板結(jié)的土地變得松軟平整�，F(xiàn)場農(nóng)戶紛紛稱贊：“往年春耕耙田費(fèi)時費(fèi)力，現(xiàn)在人保財險把農(nóng)機(jī)送到田間，效率高、質(zhì)量好，真是幫了我們大忙！”

　　鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)是惠州荔枝主產(chǎn)區(qū)之一，荔枝種植面積廣，但傳統(tǒng)的人工噴灑農(nóng)藥方式效率低、成本高。為解決這一難題，大地財險惠州中支積極引入科技力量，采用無人機(jī)“飛防”技術(shù)，對鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)荔枝種植區(qū)進(jìn)行統(tǒng)防統(tǒng)治。聘請專業(yè)“飛防”團(tuán)隊，使用高效低毒農(nóng)藥，對荔枝樹進(jìn)行精準(zhǔn)噴灑，有效防治了荔枝蝽等病蟲害，提高了防治效率，累計“飛防”面積達(dá)1400畝。農(nóng)戶們紛紛表示，無人機(jī)“飛防”省時省力，效果顯著，對今年荔枝豐收充滿信心。

　　深化理賠提速提質(zhì)

　　快賠盡賠穩(wěn)農(nóng)心

　　為保障春耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行，惠州保險業(yè)積極優(yōu)化服務(wù)流程，推出了一系列便捷高效的舉措。通過線上化、智能化的理賠系統(tǒng)，農(nóng)戶只需通過手機(jī)APP或微信小程序上傳相關(guān)材料，即可實現(xiàn)快速報案。利用衛(wèi)星遙感、無人機(jī)等技術(shù)手段，各險企能精準(zhǔn)評估災(zāi)情，快速定損、快速賠付，極大縮短了理賠時間。

　　2025年1月中旬，惠州各地受強(qiáng)冷空氣影響出現(xiàn)大幅降溫，低溫霜凍災(zāi)害對我市越冬農(nóng)作物造成重大損失。

　　惠東縣寶口鎮(zhèn)一農(nóng)戶種植50畝百香果在本次低溫凍災(zāi)中遭受損失。災(zāi)情發(fā)生后，農(nóng)戶聯(lián)系當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員并向人保專線報案，人保財險惠州分公司第一時間安排查勘工作人員到受災(zāi)現(xiàn)場，使用“耘智保”APP快速調(diào)取承保地塊勾繪損失面積精準(zhǔn)定損，同時申請開通綠色理賠通道，減少理賠單證快速賠付，農(nóng)戶對人保高效的理賠服務(wù)充分認(rèn)可。

　　平安財險惠州中支通過高精度無人機(jī)航拍，結(jié)合AI圖像識別技術(shù)，勾畫農(nóng)田邊界、識別作物種類及生長態(tài)勢，數(shù)據(jù)實時同步至智能核保系統(tǒng)，實現(xiàn)承保范圍精準(zhǔn)到戶、到地塊。截至目前，平安財險惠州中支通過線上理賠、智能審核等科技手段，實現(xiàn)小額案件快速賠付，累計處理理賠案件382件，賠付金額達(dá)132萬元，客戶滿意度高達(dá)100%。

　　近期，太保財險惠州中支接到龍門縣龍?zhí)镦?zhèn)2名農(nóng)戶稱其種植的年桔受損報案后，迅速行動，利用公司自主研發(fā)的“e農(nóng)險”APP進(jìn)行現(xiàn)場查勘，通過現(xiàn)場基礎(chǔ)地圖經(jīng)過人工辨別，快速勾勒出周邊地形，自動測算受損面積，實現(xiàn)精準(zhǔn)定損，并為農(nóng)戶開通理賠“綠色通道”，在完成單證收集后24小時內(nèi)完成賠付，快速賠付金額4.65萬元。至今，太保財險惠州中支共完成潮凍災(zāi)理賠案件16起，賠付148.28萬元，及時緩解農(nóng)戶的損失。

　　國壽財險惠州中支接到被保險人某農(nóng)業(yè)科技有限公司報案，稱15畝玉米因低溫受損。接到報案后，理賠人員對受災(zāi)玉米開展現(xiàn)場查勘工作，使用無人機(jī)航拍影像對受災(zāi)玉米的受災(zāi)面積及損失程度進(jìn)行了評估。通過隨機(jī)抽樣調(diào)查法，統(tǒng)計出受災(zāi)標(biāo)的綜合損失程度為65%。經(jīng)快速精確查勘、定損，及時支付賠款，幫助被保險人盡快恢復(fù)生產(chǎn)。

　　惠州日報記者伍磊