近日，建行惠州橫江三路支行工作人員憑借高度的警惕性、靈敏的反應(yīng)能力和熟練的業(yè)務(wù)能力成功協(xié)助警察抓獲涉案嫌疑人，幫助電信網(wǎng)絡(luò)詐騙受害者挽回經(jīng)濟(jì)損失。

　　當(dāng)日，一年輕男子進(jìn)入橫江三路支行營業(yè)廳，告知前臺柜員小李自己的銀行卡無法在手機(jī)上正常使用，柜員小李查詢后發(fā)現(xiàn)該客戶已被暫停非柜面業(yè)務(wù)。當(dāng)進(jìn)一步詢問其賬戶用途時，該年輕男子卻眼神閃躲，含糊其詞。這一情況立即引起了小李的高度警惕。憑借職業(yè)敏銳，小李現(xiàn)場穩(wěn)住該男子并對其在系統(tǒng)進(jìn)行識別，發(fā)現(xiàn)該客戶身份信息在人行斷卡名單中赫然在列，且系統(tǒng)聯(lián)動查詢到該證件持有人在其他銀行還存在涉案賬戶。小李立刻通過“暗語”將異常情況報告營運(yùn)主管。營運(yùn)主管得知情況后馬上向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報告并向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶瘜⑾右扇俗カ@。后經(jīng)警方核實(shí)發(fā)現(xiàn)，該男子曾因在東莞涉嫌網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙，目前案件正在進(jìn)一步偵查審理中。

　　建行惠州橫江三路支行始終堅持履行國有大行擔(dān)當(dāng)，全力協(xié)助和配合公安機(jī)關(guān)等部門打擊防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，做好金融行業(yè)守門員，守護(hù)人民群眾財產(chǎn)安全。

　　惠州日報記者劉乙端

　　通訊員楊斐