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仲愷潼湖打造“小而精 精而美”出租屋治理新模式

原標(biāo)題

仲愷潼湖結(jié)合自身實際探索“紅色出租屋”建設(shè)路徑

打造“小而精 精而美”出租屋治理新模式 

  “非常感謝你們,幫我拿到了被拖欠的工資!痹谥賽鸶咝聟^(qū)潼湖鎮(zhèn)務(wù)工的外來人員魏恒拿到被拖欠工資后,對潼湖鎮(zhèn)三和村出租屋管理黨支部的工作人員說。至此,一樁勞資糾紛順利解決。

  在仲愷高新區(qū)潼湖鎮(zhèn),“紅色出租屋”已成為出租屋片區(qū)群眾的矛盾調(diào)解站、生活服務(wù)站、學(xué)習(xí)充電站。

  “我們潼湖的出租屋體量較小,全鎮(zhèn)只有出租屋276棟,租戶1346戶。我們就在‘精’‘美’上下功夫,力爭讓我們的服務(wù)更精細(xì)化!变(zhèn)黨委副書記周定衛(wèi)說,開展“紅色出租屋”黨建工作以來,該鎮(zhèn)創(chuàng)新建立議事機(jī)制,組建服務(wù)網(wǎng)格,落實黨員聯(lián)戶共治,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,不斷筑牢出租屋治理“一線堡壘”;走訪摸底租客信息,不漏一戶,充分掌握租客群體特點(diǎn),讓服務(wù)更貼近群眾需求;打造“紅色出租屋”志愿者服務(wù)隊,以高質(zhì)量黨群服務(wù)助推出租屋管理治理效能提升……探索“小而精”的社區(qū)治理模式,打造“精而美”的新時代社會治理范例,不斷提升“新潼湖人”的歸屬感、獲得感和幸福感。

  潼湖鎮(zhèn)三和村“紅色出租屋”黨群服務(wù)站。 惠州日報記者邱舒婷 林麗娟 魏怡蘭 通訊員張國韜 張輝倫 攝

  融合“深而全”

  推進(jìn)基層黨組織融合共建創(chuàng)新議事機(jī)制

  “您好,我是黨員房東,這是我的工作牌!变(zhèn)剛開展“紅色出租屋”工作,潼湖鎮(zhèn)三和村黨員房東李志民就主動亮明身份,走訪摸排租客信息、宣傳出租屋管理黨支部……積極參與“紅色出租屋”的各項工作。據(jù)統(tǒng)計,他一人就走訪了102戶租戶,排查黨員房東2名、黨員租客3名。

  李志民為何如此熱情地參與“紅色出租屋”工作?“這對我們房東、租客來說,都是大好事!崩钪久窀吲d地說。

  李志民告訴記者,近年來,隨著中韓(惠州)產(chǎn)業(yè)園起步區(qū)快速建設(shè)、重點(diǎn)項目紛至沓來落戶,越來越多的人來到這片發(fā)展熱土,潼湖出租屋片區(qū)社會治理薄弱的短板也日益凸顯。

  “‘紅色出租屋’通過黨建引領(lǐng),整合多方資源,探索讓我們社區(qū)變得更安全、更美麗的途徑,我們怎么能不歡迎?不支持?”李志民堅定地說。

  據(jù)介紹,為充分發(fā)揮“紅色出租屋”的作用,破解出租屋治理薄弱難題,潼湖鎮(zhèn)黨委結(jié)合自身實際情況,進(jìn)行了積極探索,以功能性黨組織密織出租屋管理黨組織體系,實現(xiàn)出租屋黨建工作全鏈條管理。

  “首先是應(yīng)建盡建筑牢紅色堡壘!变(zhèn)黨委組織委員黃興告訴記者,潼湖鎮(zhèn)黨委召開了15次出租屋治理工作推進(jìn)會,統(tǒng)籌公共服務(wù)、綜合治理、派出所等相關(guān)業(yè)務(wù)部門,成立了12個臨時工作組,對全鎮(zhèn)276棟出租屋、1346戶租戶進(jìn)行了全面走訪宣傳,詳細(xì)掌握全鎮(zhèn)房東、租客信息,按照“符合一個、建立一個、應(yīng)建盡建”的原則,完成組建潼湖鎮(zhèn)出租屋聯(lián)合黨委和6個出租屋管理黨支部!拔覀凕h群、政府的工作人員和村(社區(qū))黨員干部、房東一起,一戶不落走訪了所有租戶,比較全面地掌握了租客信息,了解了租戶需求!秉S興說。

  平臺建起來了,體制機(jī)制也要不斷完善。潼湖鎮(zhèn)推進(jìn)融合共建創(chuàng)新議事機(jī)制,通過推動出租屋管理黨支部與各領(lǐng)域黨組織融合共建,整合綜合治理、衛(wèi)生醫(yī)療、派出所等各領(lǐng)域黨建資源,下沉服務(wù)出租屋片區(qū)群眾;建立周末議事機(jī)制,動員黨員房東、租戶參與出租屋治理聯(lián)席會議,共同收集民意、分析問題、議事協(xié)商,制定專項整治方案,不斷壯大出租屋管理黨支部的“朋友圈”。

  此外,分區(qū)聯(lián)戶密織服務(wù)網(wǎng)格。依托鎮(zhèn)、村黨群服務(wù)中心的服務(wù)平臺,將出租屋管理服務(wù)網(wǎng)格細(xì)分,密織出租屋管理服務(wù)網(wǎng)格。著重針對三和村、永平村、廣和社區(qū)等3個出租屋密集區(qū)域按照巷道進(jìn)行分區(qū)管治,落實黨員聯(lián)戶共治。

  在潼湖鎮(zhèn)廣和社區(qū)“紅色出租屋”黨群服務(wù)站,志愿者認(rèn)真輔導(dǎo)孩子們寫作業(yè)。 惠州日報記者邱舒婷 林麗娟 魏怡蘭 通訊員張國韜 張輝倫 攝

  治理“小而精”

  常態(tài)化走訪聯(lián)系租客及時化解矛盾糾紛

  在三和村“紅色出租屋”黨群服務(wù)站的白墻上,有一張項目清單特別醒目。清單寫著:類別(溝通調(diào)解類)、服務(wù)內(nèi)容(鄰里矛盾、工資矛盾、勞務(wù)糾紛)、聯(lián)系人(李恒昌);類別(法律宣傳類)、服務(wù)內(nèi)容(民法典、勞動合同法、法律援助法)、聯(lián)系人(黃俊君)……

  “中韓(惠州)產(chǎn)業(yè)園起步區(qū)正在加速建設(shè),我們鎮(zhèn)匯聚了越來越多產(chǎn)業(yè)工人,勞資糾紛、安全事故糾紛等矛盾有增加趨勢,因此在‘紅色出租屋’建設(shè)中,我們特別重視調(diào)解室的建設(shè)、運(yùn)作,力爭將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)!变(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長陳海湖說,依托“紅色出租屋”黨群服務(wù)站,目前,潼湖鎮(zhèn)在三和村、永平村、廣和社區(qū)均建立了調(diào)解室,有效化解社會矛盾。

  外來務(wù)工人員魏恒經(jīng)包工頭介紹來到潼湖鎮(zhèn)三和村做臨時工,工作結(jié)束后包工頭卻多次推托,不肯結(jié)算工資。聽說社區(qū)有“紅色出租屋”,專門幫助出租屋片區(qū)群眾辦實事、解難題,魏恒便找到了三和村“紅色出租屋”尋求幫助。三和村出租屋管理黨支部工作人員立即找到業(yè)主、包工頭積極溝通調(diào)解,最終幫助魏恒收回業(yè)主8500元尾款、包工頭3636元欠薪。

  據(jù)統(tǒng)計,截至目前,“紅色出租屋”黨群服務(wù)站已調(diào)解房東拒退租押金、工人欠薪等糾紛20余起,涉糾紛金額70余萬元。

  為抓好源頭防范化解矛盾糾紛,潼湖鎮(zhèn)各“紅色出租屋”黨群服務(wù)站特別重視法制培訓(xùn),以強(qiáng)化房東、租客法治意識。目前,該鎮(zhèn)已邀請各村法制主任到各村(社區(qū))開展專題法律講堂20場次,累計輪訓(xùn)房東、租客1000余人。專題法律講堂著重針對出租屋治理的典型案例,以案說法,生動形象地向房東、租客普及法律知識,增強(qiáng)房東、租客法治意識,大大減少了房東與租客之間的矛盾糾紛。

  與此同時,潼湖鎮(zhèn)充分發(fā)揮黨員房東“1+N”作用,通過建立微信群、敲門行動等方式,對501戶租客進(jìn)行常態(tài)化聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭進(jìn)行處置。目前,共發(fā)現(xiàn)并處置租客家庭、租客睦鄰等潛在矛盾糾紛300起,為“紅色出租屋”的和諧穩(wěn)定站好了前哨崗。

  服務(wù)“精而美”

  多方聯(lián)動主動服務(wù)唱響“和諧之聲”

  “一個好的基層治理模式,不僅要有利于做好管理,更要能服務(wù)好群眾!秉S興說,在探索“紅色出租屋”建設(shè)的實踐中,潼湖力爭做到治理小而精、服務(wù)精而美。

  廣和社區(qū)“紅色出租屋”黨群服務(wù)站后面就是一所小學(xué)!昂⒆酉挛缢狞c(diǎn)半就放學(xué)了,不少家長六七點(diǎn)才下班,接送問題讓這部分家長頗為頭疼。我們何不開展托管服務(wù),幫助群眾解決這一難題?”廣和社區(qū)“紅色出租屋”黨群服務(wù)站負(fù)責(zé)人介紹,該服務(wù)站發(fā)出招募令,組建志愿服務(wù)團(tuán)隊開展托管服務(wù)!爸灰议L來電話,我們的志愿者就會穿上紅馬甲,將孩子接到‘紅色出租屋’,服務(wù)站還有志愿者輔導(dǎo)孩子課業(yè)!痹撠(fù)責(zé)人說。

  為保障中韓(惠州)產(chǎn)業(yè)園起步區(qū)建設(shè),潼湖鎮(zhèn)一些村要實施整村搬遷。2021年,正值春節(jié)前夕,和坎村民小組搬遷時遇到租房難問題。其中黃大爺一家13口人有4個老人,尤其是黃大爺夫婦倆,已80多歲高齡且行動不便,走訪了許多出租屋都沒有找到合適的房源。熱心房東李北其獲悉這一情況后,主動聯(lián)系了潼湖鎮(zhèn)三和村“紅色出租屋”管理黨支部,騰出一樓、二樓房源,主動化解了這一難題。

  類似暖心、貼心的服務(wù),在潼湖“紅色出租屋”還有很多:三和村充分發(fā)揮與市公安局交警支隊仲愷大隊黨總支“百村共建”的資源優(yōu)勢,針對租客反映強(qiáng)烈的區(qū)域住戶多、存在治安黑點(diǎn)、車輛亂,F(xiàn)象嚴(yán)重等問題,先后完成安裝視頻監(jiān)控80個、電動車充電樁50個,劃定停車位70個,受益群眾3000余人;通過整治出租屋周邊臟亂差問題、村道黑化硬底化、建設(shè)“四小園”和停車場,打造黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興示范路線,不斷改善租客居住環(huán)境;開展“愛在出租屋——微心愿”“說出您的困難意見建議”等關(guān)愛活動,幫助租客解決困難需求,實現(xiàn)“微心愿”……

  “我們堅持多方聯(lián)動隨民愿、主動服務(wù)隨民心、整治環(huán)境隨民意,力爭通過精細(xì)服務(wù),同筑民心,唱響‘紅色出租屋’治理‘和諧之聲’!变(zhèn)黨委書記葉永寧說。

  本組文字 惠州日報記者邱舒婷 林麗娟 魏怡蘭 通訊員張國韜

編輯:任己章
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