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惠州市民服務(wù)中心開設(shè)特色專區(qū) 7大專窗便民利民

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原標題:
市民服務(wù)中心推進政務(wù)服務(wù)均等化普惠化便捷化
“惠服務(wù)”7大專窗便民利民

  惠州日報訊 (記者李向英 通訊員舒博旸)企業(yè)和市民到市民服務(wù)中心辦事更便利了。市民服務(wù)中心一號樓政務(wù)服務(wù)大廳右側(cè),專門開設(shè)了“惠服務(wù)”特色專區(qū),7個特色專窗可為群眾提供更細致、更專業(yè)的政務(wù)服務(wù)。

  據(jù)悉,“惠服務(wù)”特色專區(qū)集中開設(shè)特殊人群綠色通道、“一件事”、“跨域通辦”、“解決企業(yè)困難直通車”、粵港澳投資、政策兌現(xiàn)、行政復(fù)議等7個特色專窗。其中,不少專窗是惠州在改善營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)中總結(jié)開創(chuàng)的服務(wù)事項,如“解決企業(yè)困難直通車”專窗是惠州首創(chuàng)開展解決企業(yè)困難直通車活動后,專門為企業(yè)提供“直通車”相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢和導(dǎo)辦。

  “‘惠服務(wù)’特色專區(qū)提供的專項服務(wù),面向全市企業(yè)和市民!笔行姓⻊(wù)中心負責(zé)人介紹,政務(wù)服務(wù)大廳不斷提高政務(wù)服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平,通過“一網(wǎng)通辦”為群眾提供“一站式”服務(wù)。例如,企業(yè)或居民雖在惠城區(qū)注冊,因處在江北、小金口、東平等轄區(qū),這些地方離市民服務(wù)中心較近,可就近到市民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù),而不需要到惠城區(qū)行政服務(wù)中心辦理,實現(xiàn)“哪就近哪辦理”。

  借助數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、便利化的核心技術(shù),針對“減證便民”、“一件事”主題服務(wù)、“智惠批”、即來即辦等高頻政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,我市全面深度打造“惠服務(wù)”特色政務(wù)服務(wù)項目。企業(yè)、市民不僅可到市民服務(wù)中心“惠服務(wù)”特色專區(qū)咨詢辦理業(yè)務(wù),還可通過“惠服務(wù)U小程序”實現(xiàn)掌上辦、隨時辦、智能辦。

  “惠服務(wù)U小程序”是惠州市移動端政務(wù)服務(wù)的官方渠道,集成多項惠州市本地特色政務(wù)服務(wù),覆蓋范圍惠及全市。市民登錄微信端入口,無需下載或重復(fù)注冊,只需一鍵實名登錄,即可實現(xiàn)惠預(yù)約、一件事、智惠批、一碼通辦、中介超市、解決企業(yè)困難“直通車”等系列本地高頻特色政務(wù)服務(wù)事項的一站式指尖辦理。

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編輯:任己章
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