喜提新車是一件好事兒，可車主穆先生卻怎么也開心不起來。因?yàn)樗�買的新車才跑了四千多公里，發(fā)動(dòng)機(jī)就出現(xiàn)了漏油的問題。因此，他向4S店提出退換車的要求。不過，4s店卻以沒有達(dá)到汽車三包退換條件不給予換車。

那么，

究竟穆先生的汽車為何漏油？

最后又能否退車呢？

　　今年8月，穆先生在市區(qū)一家車行相中了一款五菱宏光星辰SUV，落地價(jià)九萬六千多。不過，新車落地才跑了四千多公里，就出現(xiàn)了漏油的情況。

　　市民 穆先生

　　開到四千九百二十公里，我去老家做首保的時(shí)候，他說我車子的發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱漏油，我就不敢開了。

　　隨后，穆先生就將車輛開到惠州的4S店進(jìn)行檢查。從穆先生提供的現(xiàn)場(chǎng)拆驗(yàn)視頻來看，車子變速箱的零件確實(shí)有些許油漬，此外油封配件也有磨損。

　　市民 穆先生

　　拆下來，我以為只是一個(gè)油封問題給換進(jìn)去就算了，結(jié)果一看那個(gè)軸承變得那么嚴(yán)重的黃色油染，我就不樂意了，我新車買來才一個(gè)多月，他車行說沒達(dá)到三包退換的要求。

　　協(xié)商過程中，穆先生提出了換車的要求。不過，4S店卻以沒有達(dá)到三包退換條件不給予換車；于是，穆先生退而求其次，提出經(jīng)濟(jì)賠償，以及將車輛刮碰處維修好。

　　市民 穆先生

　　如果拆卸過程中，拆這個(gè)變速箱，你可以先保證哪里壞（修好），不漏油。但是你要給我補(bǔ)償折扣費(fèi)（折舊的差價(jià)），他們說好。后面拆了變速箱之后，他們又說廠家不批（賠償金）了， 申請(qǐng)回來的方案是“送養(yǎng)護(hù)期”，把配件更新裝進(jìn)去，還車給我。

　　為什么穆先生的車子達(dá)不到三包退還條件？那么，按照車行和工廠給出的方案，能不能解決好穆先生車子的問題呢？帶著疑問，記者走訪了這家車行。據(jù)車行負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過師傅的專業(yè)檢查，發(fā)現(xiàn)車輛的漏油是由于后油封出現(xiàn)變形導(dǎo)致，根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)督總局發(fā)布的汽車三包法，穆先生的車輛故障問題達(dá)不到退換車的規(guī)定。

　　惠州海和4S店 相關(guān)負(fù)責(zé)人

　　有以下幾個(gè)規(guī)定是可以達(dá)到退換的，其中，涉及到車身開裂，或者燃油箱泄漏，或者轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈。剎車失靈這些是強(qiáng)制達(dá)到退換標(biāo)準(zhǔn)，在這一塊上，本次車輛不涉及到這些， 還有就是當(dāng)汽車維修超35個(gè)工作日是可以提出退換的；其次，就是同一故障維修超過4次，比如他油封漏油維修超過4次，客戶是可以提出退換的。

　　雙方在一起就賠償問題爭(zhēng)論了很長時(shí)間，最后在記者的協(xié)調(diào)下，雙方達(dá)成了一致意見。4S店對(duì)車輛更換新的油封，并補(bǔ)償穆先生2000元。不過，時(shí)隔多日，穆先生在取車不久后，再次反饋說車子依舊漏油，目前車行已幫穆先生辦理了退車服務(wù)。