原標(biāo)題

做強(qiáng)三大平臺 做優(yōu)三大活動

我市積極推進(jìn)公共法律服務(wù)實現(xiàn)提質(zhì)增效，公共法律服務(wù)項目獲評全省、全國法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建項目

　　公共法律服務(wù)是政府公共服務(wù)職能的重要組成部分，是全面依法治國的基礎(chǔ)性、服務(wù)性、保障性工作。近年來，我市認(rèn)真履行政府職能，創(chuàng)新社會治理，努力滿足人民群眾的法律服務(wù)需求，為全市人民提供了“全媒體、全覆蓋、全天候”的公共法律服務(wù)，助推法治政府建設(shè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。2022年，惠州市公共法律服務(wù)項目獲評全省、全國法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建項目。

惠州市公共法律服務(wù)中心大廳。

　　市委市政府高度重視，為加快推動公共法律服務(wù)體系建設(shè)提供堅實組織保障

　　高位謀劃部署，構(gòu)建公共法律服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展格局。市委市政府堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將公共法律服務(wù)納入基本公共服務(wù)均等化的重要內(nèi)容，認(rèn)真落實省委、省政府兩辦《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的若干措施》文件精神，成立公共法律服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和公共法律服務(wù)三平臺建設(shè)管理工作專班，加強(qiáng)對公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作的謀劃部署和統(tǒng)籌管理。出臺《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實施方案》等一系列工作制度和措施，探索出具有惠州特色的公共法律服務(wù)模式和工作機(jī)制，形成“全媒體、全覆蓋、全天候”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　深入調(diào)查研究，凝聚公共法律服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展共識。為有針對性地建設(shè)更加完善、專業(yè)高效的公共法律服務(wù)體系，惠州市專門組織調(diào)研小組，分赴上海、浙江、江蘇等地深入學(xué)習(xí)和調(diào)研，邀請公共法律服務(wù)方面的專家、學(xué)者和基層單位代表召開研討會，為全面做實做優(yōu)公共法律服務(wù)理清思路，明確發(fā)展方向和工作著力點。

　　強(qiáng)化經(jīng)費保障，筑牢公共法律服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展支持。為提高公共法律服務(wù)質(zhì)量和效率，惠州市縣兩級政府在資金安排等方面給予政策傾斜和支持。2018年以來，共投入1.49億元推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，建成市縣鎮(zhèn)村四級實體平臺，為促進(jìn)公共法律服務(wù)工作的常態(tài)化和可持續(xù)發(fā)展提供堅強(qiáng)的保障。

　　建設(shè)三大實體平臺，實現(xiàn)“三全”目標(biāo)，服務(wù)法治創(chuàng)建

　　建設(shè)綜合性實體平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)全覆蓋。以高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)市級公共法律服務(wù)中心來有效帶動縣、鎮(zhèn)、村公共法律服務(wù)實體平臺建設(shè)。2018年，惠州市公共法律服務(wù)中心投入使用，中心共有四層約3200平方米，進(jìn)駐多個“辦事型”、“服務(wù)型”部門和機(jī)構(gòu)；設(shè)有法律援助服務(wù)大廳、公證辦證大廳、市法德大講堂總堂、綜合人民調(diào)解室、培訓(xùn)中心、公共法律服務(wù)中心展示廳、體驗館、司法行政系統(tǒng)黨建陣地、公共法律服務(wù)“云直播”間等；同時，在高標(biāo)準(zhǔn)打造實體平臺的基礎(chǔ)上，不斷健全完善信息化配套工作機(jī)制，建成法律援助云平臺、公證業(yè)務(wù)綜合系統(tǒng)、公證云手機(jī)APP系統(tǒng)（自助取證系統(tǒng)）、公證自助服務(wù)終端、公證業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程受理系統(tǒng)等在內(nèi)的“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務(wù)體系，形成線上與線下相結(jié)合、虛擬與實體相呼應(yīng)的公共法律服務(wù)一體化中心，為群眾提供一站式、一門式、全方位的公共法律服務(wù)。目前，全市建有市級實體平臺1個、縣區(qū)級實體平臺7個、鎮(zhèn)街級實體平臺75個、村居實體平臺1325個，已實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)、村四級實體平臺建設(shè)全覆蓋。

　　打造多元化網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)全媒體服務(wù)。按照“數(shù)字法治、智慧司法”的創(chuàng)新理念，先后創(chuàng)建了惠州e普法微信公眾號，“互聯(lián)網(wǎng)+公證”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺、法律援助智能服務(wù)平臺，吸引45家市直成員單位進(jìn)駐“惠州e普法”平臺，平臺注冊用戶達(dá)20多萬人，實現(xiàn)線上普法、法律咨詢、公證、法律援助證等法律服務(wù)；開辦了電臺“午間說法”、電視欄目“法德大講堂”和網(wǎng)絡(luò)“云直播”，截至2022年底，共播出1320期惠州電臺“午間說法”和214期電視“法德大講堂”，舉辦34場公共法律服務(wù)“云直播”活動，實現(xiàn)了普法在廣播、電視及網(wǎng)絡(luò)三大主要媒體宣傳渠道的全覆蓋；推廣12348語音服務(wù)熱線，完善12348網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)，建成集普法產(chǎn)品展示、法治書吧、無人律所、法治地圖、公證自助等功能于一體的服務(wù)場所“智慧司法”公共法律服務(wù)超市，實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”、服務(wù)“零距離”。

　　構(gòu)建接地氣的法德大講堂平臺，實現(xiàn)法治與道德教育全天候�；葜菔胁粩鄤�(chuàng)新載體與形式，建設(shè)擁有實體、網(wǎng)絡(luò)、電視等豐富載體的法德大講堂，組建宣講服務(wù)團(tuán)，定期開展法德宣講、法律咨詢、矛盾調(diào)處等服務(wù)，打造新時代法德共治“講習(xí)所”。2019年，法德大講堂獲評廣東省2018-2019“誰執(zhí)法誰普法”優(yōu)秀普法項目。

大力開展公共法律服務(wù)活動。

　　開展三大活動，凝聚法治力量，創(chuàng)建法治氛圍

　　開展“千人百場”送法律服務(wù)進(jìn)基層促創(chuàng)建活動。每年春節(jié)前后，組織創(chuàng)建成員單位、千名律師和法律服務(wù)工作者進(jìn)基層，通過加大“惠州e普法”平臺和12348廣東法網(wǎng)語音平臺的宣傳和應(yīng)用，開展解讀熱點法律問題、提供法律咨詢、調(diào)解矛盾糾紛等活動，把法律送進(jìn)農(nóng)村、學(xué)校、企業(yè)和工廠，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公共法律服務(wù)。

　　開展“普法·公共法律服務(wù)宣傳周”活動�；葜菔袕�2017年開始打造“普法·公共法律服務(wù)宣傳周”品牌，在每年6月舉辦�！捌辗āす�共法律服務(wù)宣傳周”通過活動來搭平臺、推產(chǎn)品、開展豐富多樣的系列宣傳服務(wù)活動，搭建完善了“惠州e普法”平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+公證”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺、法律援助云平臺，打造了法德大講堂、午間說法、普法月刊、“云直播”等公共法律服務(wù)產(chǎn)品，提供“周末不打烊”、“午間窗口”、“預(yù)約上門”、“巡回服務(wù)”等便民措施，開展了“誰執(zhí)法誰普法”履職報告評議會等系列宣傳服務(wù)活動，在全市營造了尊法學(xué)法守法用法的濃厚氛圍。

　　開展憲法宣傳周活動。廣泛開展各種形式的憲法學(xué)習(xí)宣傳主題活動，組織開展憲法宣誓、憲法誦讀、憲法宣講、大篷車下鄉(xiāng)、憲法“七進(jìn)”等系列宣傳活動，讓憲法家喻戶曉、深入人心。2018年以來，全市共開展憲法宣講11355場，憲法宣誓約2萬場，覆蓋國家公職人員7萬余人。

　　數(shù)說惠州公共法律服務(wù)

　　2022年以來：

　　我市共辦理各類公共法律服務(wù)近23萬件；

　　全市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件7791宗，法律幫助案件9963宗，解答來電來訪法律咨詢27305人次；

　　全市公證機(jī)構(gòu)共辦理公證業(yè)務(wù)62354件;

　　全市司法鑒定機(jī)構(gòu)共辦理司法鑒定案件19000余件，為涉法律援助案件提供鑒定服務(wù)15件，依法為受援人員減免鑒定費用2萬多元；

　　全市各級人民調(diào)解組織共辦理各類矛盾糾紛7640件，調(diào)處成功7486件，調(diào)處成功率98%；

　　惠州仲裁委共受理各類民商事案件3130件，涉及爭議標(biāo)的總計24.66億元；

　　全市共開展法治宣傳教育活動24965場，解答群眾法律咨詢36900余次。