外匯管理局惠州市中心支局始終以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨建為引領(lǐng)，擔(dān)當(dāng)金融使命，踐行為民初心，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，高度重視政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理系統(tǒng)行政許可業(yè)務(wù)辦理工作，積極推進(jìn)行政許可業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、線上辦”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“免出門、零跑腿”，為市場(chǎng)主體提供高效、便捷的外匯服務(wù)，獲得了市場(chǎng)主體的充分肯定。

　　制定外匯行政許可業(yè)務(wù)辦事指南

　　外匯管理局惠州市中心支局將本級(jí)擁有的12項(xiàng)外匯行政許可業(yè)務(wù)辦事流程進(jìn)行了梳理更新，并及時(shí)向市場(chǎng)主體發(fā)布。

　　近年來(lái)，外匯管理局惠州市中心支局陸續(xù)制定了《銀行總行即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入審批辦事指南》《銀行分支機(jī)構(gòu)即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入備案辦事指南》，并發(fā)布給全轄各銀行機(jī)構(gòu)。其中，2021年惠州市中心支局制定的長(zhǎng)達(dá)12頁(yè)的《名錄登記線上申請(qǐng)流程及說(shuō)明》，以圖文結(jié)合的形式對(duì)企業(yè)名錄登記行政許可業(yè)務(wù)辦事流程進(jìn)行講解，并標(biāo)注了中心支局及轄內(nèi)各支局的業(yè)務(wù)咨詢電話，暢通咨詢渠道，極大地便利了市場(chǎng)主體網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)體驗(yàn)，收獲市場(chǎng)主體廣泛好評(píng)。

　　優(yōu)化外匯行政許可網(wǎng)上辦理效率

　　外匯管理局惠州市中心支局通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、微信工作群宣傳、電話咨詢等多種方式大力宣傳外匯行政許可網(wǎng)上辦理的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)市場(chǎng)主體網(wǎng)上申請(qǐng)的積極性。2021年以來(lái)，轄區(qū)外匯行政許可網(wǎng)上申請(qǐng)的辦理業(yè)務(wù)數(shù)量大幅度上升。截至7月26日，轄區(qū)今年以來(lái)共辦理外匯行政許可業(yè)務(wù)711筆，全部依法合規(guī)辦結(jié)，其中通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)218筆，網(wǎng)上辦理率較去年同期提升了30.51個(gè)百分點(diǎn)，大幅節(jié)約了企業(yè)的“腳底成本”。業(yè)務(wù)辦理時(shí)限方面，超過(guò)80%的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)天辦結(jié)，最快的僅需20分鐘，遠(yuǎn)低于20個(gè)工作日的法定時(shí)限要求。

　　積極推廣政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)功能

　　“辦事效率真的超級(jí)快，必須給工作人員點(diǎn)贊，資料錯(cuò)了還會(huì)打電話告知怎么修改，態(tài)度也是很好，自己就可以在電腦上操作不用東奔西跑，大愛(ài)我們國(guó)家能有這么便民的服務(wù)！”“服務(wù)非常熱情，貼心，積極，主動(dòng)。效率非常高，企業(yè)和經(jīng)辦人很感動(dòng)，謝謝！”……上述留言均來(lái)自政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理系統(tǒng)，字里行間不難看出企業(yè)對(duì)便民服務(wù)的滿意度在不斷提高。

　　外匯管理局惠州市中心支局負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)，該局一直在大力推廣外匯政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，市場(chǎng)主體通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)辦理行政許可業(yè)務(wù)，24小時(shí)內(nèi)便辦結(jié)，辦結(jié)時(shí)間大幅縮減，真正實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路。同時(shí)，還積極引導(dǎo)市場(chǎng)主體通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)填寫評(píng)價(jià)表、手機(jī)掃描二維碼填寫評(píng)價(jià)、互聯(lián)網(wǎng)端在線評(píng)價(jià)等多種途徑對(duì)外匯局行政許可辦理實(shí)效進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，提升群眾外匯政務(wù)服務(wù)辦理獲得感。2021年以來(lái)，惠州市中心支局共收到評(píng)價(jià)44筆，評(píng)價(jià)滿意度高達(dá)100%。

　　接下來(lái)，外匯管理局惠州市中心支局將持續(xù)做好積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，大力推進(jìn)行政性許可網(wǎng)上辦，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”到“一次不用跑”，切實(shí)把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，彰顯為群眾辦實(shí)事的金融擔(dān)當(dāng)。

　　惠州日?qǐng)?bào)記者劉乙端

　　通訊員鐘欣霖