寇本義

　　專業(yè)高效的“指揮多面手”

　　在博羅龍溪太平山水庫(kù)，一男子情緒低落意欲輕生，接警后，市公安局情指中心指揮調(diào)度科副科長(zhǎng)寇本義當(dāng)機(jī)立斷，第一時(shí)間通知當(dāng)?shù)嘏沙鏊�出警救援，同時(shí)讓接警員呼叫就近警力和120趕赴現(xiàn)場(chǎng)。由于處置及時(shí)得當(dāng)，該男子成功獲救。

　　參加公安工作以來(lái)，寇本義立足本職崗位，銳意進(jìn)取，用默默堅(jiān)守與無(wú)私奉獻(xiàn)為公安事業(yè)貢獻(xiàn)力量，個(gè)人先后榮獲二等功、三等功及嘉獎(jiǎng)各一次，3次榮獲“優(yōu)秀公務(wù)員”稱號(hào)。

　　面對(duì)警情，快速指揮調(diào)度提供后方支援

　　2013年7月，寇本義大學(xué)畢業(yè)加入惠州警隊(duì)，至今已有12個(gè)年頭。在情指中心，除了日常值班工作外，他還擔(dān)負(fù)起110指揮調(diào)度及隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)提升等工作。

　　2024年3月17日19時(shí)40分左右，一男子打來(lái)報(bào)警電話，嗚咽著稱想要跳海輕生�！斑@是一通生死攸關(guān)的電話！”接警員陳春玲立即將警情報(bào)告給值班領(lǐng)導(dǎo)寇本義。

寇本義

　　隨即，市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)緊張起來(lái)，寇本義一邊讓接警員保持通話，安撫報(bào)警人情緒，一邊立即將警情下發(fā)給轄區(qū)派出所，指令大亞灣區(qū)公安分局迅速聯(lián)系海上救援、120急救中心等部門，爭(zhēng)搶時(shí)間展開多方協(xié)作。

　　面對(duì)危及生命的求助，寇本義坐鎮(zhèn)后方提供保障支援。根據(jù)提供的決策建議，一線警力聯(lián)動(dòng)海事、醫(yī)療等部門，全力以赴開展搜尋和挽救工作，成功將落水男子救起，用時(shí)僅27分34秒。

　　2024年5月17日，市公安局率先在全國(guó)試點(diǎn)應(yīng)用110視頻接處警，同年7月1日率先實(shí)現(xiàn)4大通訊運(yùn)營(yíng)商手機(jī)用戶均可撥打110視頻報(bào)警，并向全省各地演示了110視頻接處警應(yīng)用情況，得到省公安廳和兄弟地市的認(rèn)可。

　　“接處警工作要處置在早、處置在小，才能及時(shí)將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。”寇本義認(rèn)為，通過110視頻接處警，后方可直接與報(bào)警人互動(dòng)，觀察掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，視頻遠(yuǎn)程取證，有效破解現(xiàn)場(chǎng)情況不明、指揮處置不高效等難題，但對(duì)值班員也提出了更高要求。

　　2024年8月，一輛小車在市區(qū)圓通橋路段發(fā)生自燃�！笆掳l(fā)在交通主干道，圍觀車輛和行人越來(lái)越多，容易發(fā)生次生事故�！备鶕�(jù)群眾現(xiàn)場(chǎng)視頻報(bào)警情況，寇本義立即指揮派出所、交警等警力，以及119、120等力量前往救援，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)作出判斷，引導(dǎo)大家各司其職，迅速將火撲滅，道路很快恢復(fù)正常通行。

　　截至2024年12月19日，全市通過視頻報(bào)警成功處置群眾求助共計(jì)3.5萬(wàn)余宗，處置各類輕微交通事故8.3萬(wàn)余宗，贏得廣大市民群眾的信賴和點(diǎn)贊。

　　警情關(guān)鍵要素記錄平均時(shí)間快了10多秒

　　110接處警工作規(guī)范、專業(yè)、高效，考驗(yàn)著接警員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。在情指中心，寇本義一直注重抓好隊(duì)伍管理，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升人員專業(yè)水平，堅(jiān)持問題導(dǎo)向提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

　　2024年12月23日，寇本義組織接警組開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)警情抽查質(zhì)量問題，并組織探討接警工作中遇到的疑難雜癥，從而補(bǔ)漏洞促提升。

　　工作中，寇本義建立“日交流、月培訓(xùn)、月考核”機(jī)制，定期開展接警業(yè)務(wù)大輪訓(xùn)和理論考核，覆蓋110接警組全體人員。“通過培訓(xùn)考核，進(jìn)一步規(guī)范了接處警流程，提高了大家的綜合理論和工作實(shí)踐水平�！笨鼙玖x說。此外，寇本義還專門建立完善了輔警管理“一人一檔”和談心談話工作機(jī)制，構(gòu)建起全方位、立體式科學(xué)管理考核和綜合評(píng)價(jià)模式，提高了接警員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。

　　“接處警既考驗(yàn)值班領(lǐng)導(dǎo)的指揮決策能力，更考驗(yàn)接警員的及時(shí)妥善處置水平�！标惔毫嵴f，在寇本義的帶領(lǐng)下，目前110報(bào)警服務(wù)臺(tái)警情關(guān)鍵要素記錄平均時(shí)間快了10多秒，為更好解決群眾報(bào)警求助贏得更多寶貴時(shí)間。

　　寇本義持續(xù)推動(dòng)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)與12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開展高效聯(lián)動(dòng)對(duì)接，科學(xué)推進(jìn)非警務(wù)警情分流。截至2024年12月4日，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共向12345政務(wù)服務(wù)便民熱線分流非警務(wù)警情7.4萬(wàn)多宗，同比上升20.15%，其中，電話引導(dǎo)或一鍵轉(zhuǎn)辦5.9萬(wàn)多宗，有效提升了服務(wù)效能。

　　廖天紅

　　出神入化的“數(shù)據(jù)魔法師”

　　“斷卡精靈”“智能追逃”……聽到這些名字，是不是感到很新奇？這些應(yīng)用都是惠州市公安局信通科副科長(zhǎng)廖天紅多年來(lái)的開發(fā)成果。每上線一個(gè)應(yīng)用，廖天紅都能收到來(lái)自全國(guó)各地公安機(jī)關(guān)的求助和感謝。

　　近年來(lái)，廖天紅立足本職崗位苦心鉆研，不斷推動(dòng)科技信息化有機(jī)結(jié)合公安工作落地生根，在應(yīng)用大數(shù)據(jù)服務(wù)決策、服務(wù)基層、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)方面取得顯著成效，打造了在全省乃至全國(guó)有一定影響力的“惠州品牌”。先后榮立個(gè)人一等功1次、三等功2次，榮獲廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�、“人民滿意的公務(wù)員”等榮譽(yù)，獲得全國(guó)公安基層技術(shù)革新一等獎(jiǎng)。

　　一舉解決困擾基層多時(shí)的問題

　　據(jù)了解，廖天紅是國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)建設(shè)和應(yīng)用、網(wǎng)上追逃、打擊電信詐騙等領(lǐng)域的知名專家，公安部、廣東省和多家公安院校的兼職教官和客座教授，其開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)幫助全國(guó)各地公安機(jī)關(guān)偵破了一批大案要案。

　　“感謝您開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)，讓任何‘妖魔鬼怪’都無(wú)處遁形。”幾年前，黑龍江警方發(fā)給廖天紅一封感謝信，正是廖天紅開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)幫助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)從浩如煙海的數(shù)據(jù)中，識(shí)別出一個(gè)潛逃20多年的犯罪嫌疑人的真實(shí)身份。

廖天紅

　　“算力就是警力！”市公安局民警林奕昕介紹，出于對(duì)數(shù)據(jù)的深刻理解和高超的技術(shù)水平，廖天紅在數(shù)據(jù)海洋中如魚得水，將旁人眼中紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)用得“出神入化”，廖天紅的名字也在全國(guó)公安系統(tǒng)中口口相傳。

　　自分管信息化系統(tǒng)建設(shè)后，廖天紅把全部精力放在匯聚各類海量數(shù)據(jù)、打造大數(shù)據(jù)平臺(tái)上。2024年3月，他率先在全省提出“動(dòng)態(tài)授權(quán)”“臨時(shí)授權(quán)”理念，并應(yīng)用在大數(shù)據(jù)平臺(tái)上，推出“動(dòng)態(tài)授權(quán)”模塊，一舉解決了困擾基層多時(shí)的問題，該經(jīng)驗(yàn)也得到省公安廳的肯定，并在全省介紹推廣。

　　他還創(chuàng)造性地提出建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)專題庫(kù)理念，并協(xié)助推動(dòng)專題庫(kù)的建設(shè)。該專題庫(kù)上線后，可為基層民警開展工作提供強(qiáng)有力的支撐。2024年1月，廖天紅被中國(guó)人民公安大學(xué)聘請(qǐng)為高級(jí)教官，在多個(gè)課時(shí)和全國(guó)警務(wù)培訓(xùn)班線上介紹惠州大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

　　創(chuàng)新反詐工作模式，打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的普及發(fā)展，近年來(lái)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙越來(lái)越成為侵犯人民財(cái)產(chǎn)安全的重大新型犯罪類型，人們對(duì)此深惡痛絕。廖天紅深知做好反詐工作的重要性和緊迫性，他決心將目光瞄準(zhǔn)這一看不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，苦思破局之策。

　　經(jīng)過反復(fù)研究，他創(chuàng)新反詐工作模式，研發(fā)了“斷卡精靈——電詐涉案手機(jī)卡、銀行卡打擊模型”，成為全國(guó)反詐部門的必備工具，并于2022年2月獲得“智慧公安我先行”全國(guó)公安基層技術(shù)革新一等獎(jiǎng)。

　　“通過反詐數(shù)據(jù)模型可以篩選出全國(guó)范圍的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，經(jīng)過比對(duì)，很快就能鎖定嫌疑人范圍，可以大大減少民警的工作量�！绷翁旒t介紹，2023年5月，他利用反詐數(shù)據(jù)模型，分析研判出一群隱藏在惠州的“騙卡”分子。隨后，惠州公安展開統(tǒng)一收網(wǎng)行動(dòng)，成功打掉5個(gè)“騙卡跑分”犯罪團(tuán)伙，搗毀詐騙窩點(diǎn)19個(gè)。

　　據(jù)了解，廖天紅研發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)受到全國(guó)各地公安民警的熱烈追捧，30多個(gè)省市、2千多個(gè)縣區(qū)、1萬(wàn)多名反詐民警開通應(yīng)用。僅1年時(shí)間，就協(xié)助查出涉詐嫌疑人3萬(wàn)多人，成功打掉涉詐窩點(diǎn)1200多個(gè)，為打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙立下汗馬功勞。

　　“希望能用科技利劍為群眾辦更多的實(shí)事，為他們的生命財(cái)產(chǎn)安全‘保駕護(hù)航’。”廖天紅表示，他還要更加努力，開發(fā)更多更強(qiáng)的應(yīng)用模型，為掃清犯罪鑄造更加鋒利的正義之劍。

　　本組文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者劉豪偉 通訊員惠公宣