惠州頭條 掌中惠州
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原標(biāo)題:
當(dāng)惠州遇見首發(fā)經(jīng)濟
一場消費升級的“雙向奔赴”
走進(jìn)港惠三期羅浮里,耗時三年打造的8大原創(chuàng)IP精靈家族以及“蝶樹溪谷”等四大主題場景,讓人目不暇接;惠州華貿(mào)天地LEGO(樂高)開業(yè)當(dāng)天以220萬元的銷售額成為全國開業(yè)首日銷售第一……
作為粵港澳大灣區(qū)重要節(jié)點城市,惠州近年來成為首發(fā)經(jīng)濟快速發(fā)展的熱土。惠州山姆會員店、華貿(mào)天地、港惠購物中心、金山湖中心等商業(yè)綜合體競相引入數(shù)百個品牌首店,在吸引全城關(guān)注的同時,大大激發(fā)了消費活力。
從黨的二十屆三中全會、中央經(jīng)濟工作會議,到《提振消費專項行動方案》,“首發(fā)經(jīng)濟”多次被提及,成為撬動消費升級的新引擎。
首發(fā)經(jīng)濟為何能引流?如何通過引入首店首秀首展,進(jìn)一步帶動消費經(jīng)濟上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成“品牌集聚—消費增長—經(jīng)濟發(fā)展”的持續(xù)良性循環(huán)?近日,記者走訪了惠州山姆會員店和市區(qū)幾大核心商圈,解鎖首發(fā)經(jīng)濟的引流密碼。
名品聚惠
眾多優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)駐惠州開設(shè)惠州首店
首店是首發(fā)經(jīng)濟的標(biāo)志性場景。近年來,一些以往僅在一線城市布局的優(yōu)質(zhì)品牌相繼進(jìn)駐惠州開設(shè)惠州首店,吸引了眾多市民前往打卡,帶來全新的消費體驗。
惠州華貿(mào)天地是惠州打造頂級購物體驗、積極發(fā)展首店經(jīng)濟的示范性商圈。華貿(mào)集團副總裁兼惠州分公司總經(jīng)理何振城告訴記者,過去三年,惠州華貿(mào)天地聚焦“首店經(jīng)濟”發(fā)展戰(zhàn)略,大力引進(jìn)包括國際名品、國際美妝、高端戶外運動、零售潮玩、品質(zhì)餐飲等核心業(yè)態(tài)的眾多惠州首店,其中僅2024年就引入121家。
他介紹,在華貿(mào)天地引進(jìn)的惠州首店中,lululemon(露露樂蒙)、SALOMON(薩洛蒙)、施丹蘭、CHARLES&KEITH、LEGO(樂高)、泡泡瑪特、X11、達(dá)美樂、摩打食堂、壽司郎等眾多品牌都取得了非常亮眼的成績。其中,LEGO開業(yè)當(dāng)天以220萬元的銷售額位居全國開業(yè)首日銷售第一,達(dá)美樂開業(yè)當(dāng)日以38萬元的銷售額創(chuàng)下全球門店新高,更有超100家首店品牌年銷售額突破千萬元。
位于華貿(mào)天地的CHARLES&KEITH惠州首店。圖片由華貿(mào)天地提供
港惠新天地是惠州最早的城市綜合體之一,也是眾多品牌惠州首店的聚集地!斑^去買限量款要去廣深,現(xiàn)在在家門口就能搶到!痹诨葜菔准襈ike Rise 750體驗店,潮人小陳拿著一雙最新款聯(lián)名鞋說道。據(jù)悉,開業(yè)后,這家雙層設(shè)計的旗艦店引入限量潮品、球星互動等玩法,讓年輕潮人直呼“刷新了惠州潮流消費的天花板”。
“沒想到,惠州就有LVMH集團直營的高端化妝品店,不用去一線城市就可以一站式購齊高端美妝了!”發(fā)現(xiàn)港惠引進(jìn)絲芙蘭這家“寶藏新店”后,市民林女士迫不及待地將消息分享給閨蜜。
據(jù)悉,近年來,港惠通過大力發(fā)展首店經(jīng)濟,為市民打造多元化消費場景,僅近三年就引入150家。這些惠州首店涵蓋了美妝、珠寶、餐飲、服飾、書店、文旅、潮玩等多重業(yè)態(tài),成為商場的“流量擔(dān)當(dāng)”。
惠州山姆會員店是近年來惠州引入的最具知名度的城市首店之一。自2021年開業(yè)以來,“逛山姆”成為惠州市民體驗消費樂趣的全新風(fēng)尚!霸谏侥房梢杂酶偷膬r格,買到品類更齊全且品質(zhì)上乘的商品!闭劦綖楹螑酃渖侥罚忻裼昵缯f出了自己的答案。
惠州山姆會員店寬敞明亮的環(huán)境為消費者提供舒適的購物體驗;葜萑請笥浾邉槦 攝
“深耕中國市場近30年來,山姆秉承‘會員第一’的經(jīng)營理念,為追求生活品質(zhì)的家庭帶來差異化的商品、獨特的會員體驗和顯著的價值。”沃爾瑪(中國)投資有限公司公司事務(wù)區(qū)域總經(jīng)理潘志榮表示,“精選”是山姆差異化商品戰(zhàn)略的核心,山姆為會員家庭精心挑選約4000種高品質(zhì)商品,并通過持續(xù)提升端到端效率,帶來顯著價格優(yōu)勢,為會員免去反復(fù)挑選和比價的過程,節(jié)省時間和精力。
推出新業(yè)態(tài)、新模式、新服務(wù)、新技術(shù)也是首發(fā)經(jīng)濟的重要表現(xiàn)形式。近年來,以無人棋牌室、茶室、健身房、自習(xí)室,以及量販?zhǔn)搅闶车甑葹榇淼男聵I(yè)態(tài)也不斷涌現(xiàn),吸引著不同年齡段的消費者。記者近日通過實地走訪發(fā)現(xiàn),隨著市場競爭日益激烈,惠州的量販?zhǔn)搅闶车暌苍诓粩嗵剿餍碌陌l(fā)展方向——部分零食品牌開始從單純的零食售賣向“零食+生活百貨”綜合業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變,增加了日用品等商品,為消費者提供更一站式的購物體驗。
引流密碼
首店品牌具備品質(zhì)與流量的雙重保障
首發(fā)經(jīng)濟中首店的標(biāo)準(zhǔn)是什么?他們引流的爆點在哪里?記者在采訪中了解到,關(guān)于首店,目前各地的商務(wù)部門都有類似“申報指南”“實施細(xì)則”等參考類文件,不過在國家層面,并沒有一套“放之四海而皆準(zhǔn)”的政策指引。
“首店這個定義具有明顯的地域性。”惠州市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會會長、港惠商管總裁秘海英表示,每個省、市經(jīng)濟發(fā)展水平和商業(yè)環(huán)境不一樣,所定義的首店自然會有差別,“比如北京、上海這樣級別的城市,肯定是放眼全球。所要引入的首店,自然是全亞洲首家、全國首家這樣級別的。而放眼廣東,廣州、深圳與其他地市所定義的首店,自然也會有所不同!
具體到港惠新天地,秘海英說,首店經(jīng)濟的核心是人無我有,通過稀缺性體驗與差異化服務(wù),既滿足消費者對品質(zhì)生活的追求,也為城市商業(yè)持續(xù)注入活力。但首店不是簡單的“首家”,而應(yīng)是品質(zhì)與流量的雙重保障,在招商時會以品牌知名度、差異化服務(wù)及持續(xù)運營能力等作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格篩選。
“要說這些惠州首店的引流密碼,有一個基礎(chǔ)是他們本身就是經(jīng)過市場沉淀的優(yōu)質(zhì)品牌,已自帶流量,能被廣大消費者接受。我們引進(jìn)來,事實上是與消費者需求達(dá)成一種雙向奔赴,只要我們提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境幫助他們運營好、宣傳好,就一定能持續(xù)引流。”秘海英說。
何振城表示,華貿(mào)天地所引進(jìn)的惠州首店,一般是這個品牌已在市場上形成了良好的連鎖效應(yīng)和品牌效應(yīng),引入惠州之后,能夠?qū)敫嗟牧髁,在?dāng)?shù)刈龀鰞?yōu)秀的業(yè)績。他們的稀缺性,可以讓惠州消費者零距離接觸時尚潮流,同時也能不斷更新商圈的經(jīng)營內(nèi)容,推動惠州商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
“而且引進(jìn)這些首店,我們是以消費者需求為導(dǎo)向,通過線上+線下不斷搜集消費者意見后,有目標(biāo)地開展招商并逐步引入。在這項工作中,涵蓋了招商、企劃、運營、推廣、服務(wù)、場景等多個維度,我們要創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助他們在惠州實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,這是一項系統(tǒng)性的工作!焙握癯钦f。
潘志榮說,山姆會員商店是沃爾瑪旗下的會員制商店,深耕中國市場近30年,目前已在全國30個城市開設(shè)了50多家門店,受到了各地消費者的廣泛好評,這就是流量的體現(xiàn)。
“逛山姆”已經(jīng)成為很多會員家庭的周末休閑項目,在惠州店,會員可以充分感受山姆“趣味性、互動性、專業(yè)性”的購物體驗,讓各年齡層的家庭成員都能找到歸屬感、驚喜和樂趣。比如在電子數(shù)碼區(qū)域匯聚眾多潮流商品,會員可以盡情試玩,父母可以與孩子來一場電玩PK賽;在大廚坐鎮(zhèn)的“山姆廚房”,會員可以一邊享受新鮮出爐的菜式,一邊聽大廚介紹烹飪技巧、酒水佐餐搭配建議等。
持續(xù)發(fā)展
創(chuàng)新運營方式破局消費同質(zhì)化
近年來,首店經(jīng)濟成為許多城市提升競爭力的重要抓手,通過創(chuàng)新驅(qū)動、消費升級、品牌集聚和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動等多重效應(yīng),為城市發(fā)展注入新動能。
然而,首店經(jīng)濟的“光環(huán)”背后,挑戰(zhàn)同樣存在:如何避免同質(zhì)化競爭?如何將“首店流量”轉(zhuǎn)化為“持續(xù)消費力”?
有研究指出,在首店經(jīng)濟快速擴張的過程中,部分城市及商圈盲目追求首店數(shù)量,導(dǎo)致品牌類型趨同、業(yè)態(tài)單一。例如,多個城市扎堆引入相似的國際快消品牌首店,缺乏本土文化融合與差異化創(chuàng)新,難以形成可持續(xù)吸引力,最終淪為“曇花一現(xiàn)”的網(wǎng)紅打卡點。
對此,不少專家直言,首店經(jīng)濟絕非簡單的“首店數(shù)量競賽”,而是要通過打造“首店+首展+首秀”的生態(tài)鏈,構(gòu)建“消費—產(chǎn)業(yè)—文化”的閉環(huán)。
作為市人大代表,秘海英在今年市兩會上提出鼓勵發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟,支持消費場景創(chuàng)新升級的建議。她認(rèn)為,目前我市零售商業(yè)存量大,同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,存在一定程度的“內(nèi)卷式”競爭,并不利于零售商業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。這種情況下,亟需通過大力創(chuàng)新來實現(xiàn)突圍,首發(fā)經(jīng)濟就是重要一環(huán)。
“希望政府出臺政策,指導(dǎo)和支持商業(yè)體發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟、進(jìn)行消費場景創(chuàng)新升級,促進(jìn)消費提質(zhì)擴容!泵睾S⒔ㄗh,鼓勵商業(yè)體引進(jìn)符合客層需求的惠州首店、首展、首秀;同時支持商業(yè)體厚植本地文旅資源,開展場景化改造,策劃商旅文體融合的各類體驗型活動,塑造“文旅+商業(yè)”城市文化節(jié)慶品牌,推動首發(fā)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。
以港惠三期羅浮里為例,該項目將目光投向嶺南第一山羅浮山,以東晉葛洪“遺衣化蝶”傳說為靈感,耗時三年打造了8大原創(chuàng)IP精靈家族,構(gòu)建“蝶樹溪谷”“潮酷館”等四大主題場景,將城市元素、文化融合到現(xiàn)代商業(yè)中。這正是一場惠州本土文化與商業(yè)發(fā)展巧妙融合的首秀。
位于港惠三期羅浮里的愈欣書店如迷宮般引人入勝。惠州日報記者劉煒煒 攝
首秀的效果令人驚喜。去年4月底,港惠新天地三期開業(yè)后,帶動“五一”假期日均客流顯著提升,日均客流量達(dá)20萬人次,IP衍生品首月銷售額也非?捎^。秘海英表示,未來項目還計劃開發(fā)繪本、情景劇等深度延伸內(nèi)容,進(jìn)一步打造屬于惠州的現(xiàn)代商業(yè)新名片。
政策支持也是首發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐。記者梳理發(fā)現(xiàn),無論北京、上海、廣州、深圳等一線城市,還是東莞、中山、杭州、紹興等新興城市,都對引進(jìn)或開設(shè)首店給予一定數(shù)額的獎勵。在北京,零售企業(yè)按照項目核定實際投資總額的最高50%,開設(shè)亞洲首店最高給予500萬元支持;而對引進(jìn)方,每引進(jìn)1個滿足條件的店鋪,最高給予10萬元獎勵。在東莞,引進(jìn)首店的招引企業(yè),最高獎勵5萬元;開設(shè)首店,最高獎勵20萬元。
《2024年惠州市促進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展專項資金(促進(jìn)商業(yè)消費高質(zhì)量發(fā)展事項)申報指南》也提出,對于成功引進(jìn)中國(內(nèi)地)首店、廣東首店、惠州首店的商業(yè)運營載體分別給予5萬元、3萬元、1萬元資金獎補。
目前,首發(fā)經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入深水區(qū),其價值已超越商業(yè)范疇,成為城市更新、文化煥新、產(chǎn)業(yè)革新的交匯點,以及消費升級的重要驅(qū)動力。上海在2018年首倡首店經(jīng)濟,2024年新增各類首店1269家,形成以新天地、南京西路等商圈為核心,國際品牌首店與本土創(chuàng)新品牌同臺競技,實現(xiàn)“流量+留量”雙輪驅(qū)動。
深圳以“首發(fā)中心”和“首店集聚區(qū)”為載體,聚焦科技與消費融合,在華強北商圈引入全球首個AI零售概念店,實現(xiàn)“體驗式消費+技術(shù)展示”雙突破,為首發(fā)經(jīng)濟注入了強勁活力。
他山之石,可以攻玉。北京、上海、深圳等城市的成功探索提供了可借鑒經(jīng)驗。將“首”的稀缺性與“新”的持續(xù)性進(jìn)行融合,讓政策、技術(shù)、文化形成共振,首發(fā)經(jīng)濟將有望從“現(xiàn)象級爆款”進(jìn)化為高質(zhì)量發(fā)展的“永動機”。
記者手記
實現(xiàn)從“首店”到 “久店”的可持續(xù)發(fā)展
工業(yè)風(fēng)金屬框架、霓虹燈文字墻、門店設(shè)計成潮流風(fēng)……記者發(fā)現(xiàn),一些“首店”追求“出片神器”,爭取成為打卡點。隨著消費理性化趨勢增強,消費者對“體驗深度”要求提升,單純依賴場景打卡的模式已難以滿足需求,且有可能導(dǎo)致消費者對首店的新鮮感消退。
如何防止首店“新鮮感”褪去,留住人心?許多首店在不同城市的定位趨同,需通過文化、科技等差異化路徑突圍,不能追求瞬時流量爆破,更需要構(gòu)建可持續(xù)的價值循環(huán)。
每個城市有不同的生活和文化習(xí)慣,譬如不能在一個不吃辣的地方開設(shè)大量“火辣辣”的餐飲店,否則容易導(dǎo)致首店經(jīng)濟“水土不服”。發(fā)展首店,也需立足本土資源稟賦,以差異化體驗激活創(chuàng)新“基因”,通過“文化+”的方式融合創(chuàng)新,打造具有本土標(biāo)識的消費生態(tài)。
比“首”更重要的是“久”。打破“千店一面”,提供創(chuàng)新、高質(zhì)量的復(fù)合消費體驗,滿足消費者多元化、個性化需求,才能激活首店經(jīng)濟的“流量密碼”,推動“網(wǎng)紅”走向“長紅”。同時,要更注重與周邊的商業(yè)、文化、旅游等產(chǎn)業(yè)形成聯(lián)動,打造首店經(jīng)濟生態(tài)圈,真正實現(xiàn)流量“駐留”與消費“深耕”。
策劃 惠州日報記者張旭華
統(tǒng)籌 惠州日報記者劉煒煒 袁暢
采寫 惠州日報記者劉煒煒 游璇鈺 劉建威 劉豪偉