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建行大湖溪支行慧眼識詐挽回客戶損失

  “現(xiàn)在想來還是后怕不已,若沒有銀行工作人員阻止我,我卡里所有的錢都要被騙走了,有40多萬元呢。”事后,再談受騙經(jīng)歷,31歲的周女士仍心有余悸。

  8月11日上午,周女士神色慌張地來到建行大湖溪支行柜臺辦理定期取現(xiàn)業(yè)務(wù),由于該筆定期還未到期,柜員小張詢問是否急需用錢,周女士表示接到公安局的電話,要求匯筆款去農(nóng)行,因此特地來網(wǎng)點支取定期。柜員小張立馬警覺,再三詢問是否遭遇電信詐騙,周女士才詳細地描述事情經(jīng)過。

  原來,周女士接到一個自稱惠州公安局工作人員的電話,稱有位姓陳的農(nóng)行客戶經(jīng)理,因為工作出色調(diào)去了北京總行工作,但最近該客戶經(jīng)理涉案,“警察”調(diào)查中發(fā)現(xiàn)其向周女士尾號8198的農(nóng)行卡轉(zhuǎn)了21.6萬元。周女士表示不認識該客戶經(jīng)理,也沒有收到這筆款。該工作人員稱此案已在北京立案,現(xiàn)在幫她轉(zhuǎn)接到北京公安局。

  “對方幫我轉(zhuǎn)接到北京公安局,我和一名身穿工作服的‘警察’進行了視頻通話。”該“警官”告訴她若想盡快解決,要把其他卡的錢全部轉(zhuǎn)到農(nóng)行的卡,并下載一個不知名軟件,才能還周女士清白,否則將會影響辦案,受到牽連。就這樣,心里極度緊張、接聽多個電話已被繞暈的周女士立刻通過手機銀行提現(xiàn)了信用卡的額度,并前往營業(yè)網(wǎng)點支取定期。

  聽完周女士的描述,柜員小張立刻意識到這是一起電信詐騙,在小張的解釋下,周女士才意識到自己險些落入陷阱,隨后在小張的協(xié)助下報警,避免了資金的損失。中國建設(shè)銀行再次提醒廣大市民,凡是自稱公檢法要求匯款的都是電信詐騙。

  惠州日報記者劉乙端 通訊員黃河 李文玲

編輯:小麗
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